一、项目性销售管理的体系解析 A、项目性销售的核心思想 项目性销售的作用 利用“项目性销售”开展销售活动管理的基本策略 合理规划“项目性销售”的阶段 讨论:“项目性销售发展的五个阶段” B、项目性销售管理的四大原则 原则一:控制过程比控制结果更重要; 原则二:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到; 原则三:预防性的事前管理重于问题性的事后管理; 原则四:营销管理的较高境界是标准化; 案例:“IBM---营销标准化的五大关键点” 二、项目性销售管理的“天龙八部” **部:意向客户(10%) 意向客户--目的 意向客户--原则 意向客户--标准 意向客户--注意事项 *二部:深度接触(20%) 深度接触--目的 深度接触--原则 深度接触--标准 深度接触--注意事项 *三部:方案设计(25%) 方案设计--目的 方案设计--原则 方案设计--标准 方案设计--注意事项 *四部:技术交流(30%) 技术交流--目的 技术交流--原则 技术交流--标准 技术交流--注意事项 *五部:方案确认(50%) 入围客户--目的 入围客户--原则 入围客户--标准 入围客户--注意事项 *六部:项目评估(75%) 合同客户--目的 合同客户--原则 合同客户--标准 合同客户--注意事项 *七部:商务谈判(90%) 签约成交--目的 签约成交--原则 签约成交--标准 签约成交--注意事项 *八部:合同执行(**) 合同执行--目的 合同执行--原则 合同执行--标准 合同执行--注意事项 案例分析:丹佛斯项目管理的八个阶段 三、项目性销售管理的管理运用 A、对客户经理的好处: 如何正确评估客户经理的工作 可以协助客户经理来促进项目性销售的推进 客户经理评估销售的可能性 案例讨论:“万明坚现象”的启迪 B、销售团队工作评估 技术与销售人员之间的矛盾 项目性销售中团队的分工 如何提高销售预测准确度 销售预测对团队整体业绩的提成 制订客户推进行动计划 案例讨论:“八大困惑” C公司内部的销售管控 销售体系的标准化 建立“菜鸟”到“老鸟”的四个秘诀 建立销售手册协助体系完成 建立经典案例库来促进项目推进 案例分享:“老鸟带领菜鸟的四个秘诀”
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词条说明
工业品的细分是以行业分类标准为依据的,各个行业所占据的领域不同,从而需要的工业品也不同,把工业品划分到每上行业里面,服务于该行业,一方面,行业细分更加深了工业品细分的量化标准,另一方面,工业品细分之后能更方便于客户选择。 1)工业品行业分类的方法 工业品行业的分类应依据从资源开采到原材料加工,再到较终产品制造,最后到高科技发展这个生产阶段和过程为基本框架。 2)工业品的分类标准 ● 开采工业——只
什么是营销渠道呢?目前市场营销界给它的定义是这样的:营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向客户移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单的说,营销渠道就是商品和服务从生产者向客户转移过程的具体通道或路径。 但工业品市场不同于消费品市场,它有其自身的特征,因此,工业品营销渠道在渠道类型、渠道策略、渠道成员等方面与消费品都有所区别。 1.1 渠道成员 营销渠道的成员有两组,
一、客户关系管理的发展趋势: 现代客户关系管理的精髓在哪里 客户关系管理与CRM软件有什么差异 客户关系管理对市场、销售与服务的价值在哪里 案例:销售漏斗分析与客户关系系统 二、客户关系管理的市场篇 客户细分如何进行 用户与潜在客户细分的标准如何确立 如何挖掘潜在客户使之成为用户呢 让不同用户产生增值的策略与机会点在哪里 案例讨论:我们的客户细分应该如何建立模型 三、客户关系管理的销售篇 A、潜在
曾经国内报纸上报道了条令人深思的文章,咨询很多跨国企业**的CEO们,企业经营的目标是什么?答案是:品牌的市场占有率。这表明许多企业的总裁们早已认识到了品牌的重要性。相对于国内企业来说,特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种情况下,企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争,还包括品牌
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