百衲维远：这些管理大招，充分提高管理有效性

时间：2021-06-21作者：上海百衲维远企业管理有限公司浏览：42

从事管理工作的人都有这样的体会：当你能够获得下属拥戴的时候，你的管理有效性会更强。其实，下属拥戴的不同程度，还直接影响到管理有效性的强弱。这是一种普遍的现象，仅就这种现象而言，能否获得属下拥戴，已经成为每一个管理者面临的重大课题。如何才能获得部下的拥戴，以下几个重点问题是需要高度关注的。

一、正确看待命令
人们不可能拥戴一个软弱的上级，管理者在被管理者眼中一定是强有力的，像山一样伟岸、坚实。命令是管理者实施组织、指挥过程中常用的工作方式，管理者如何看待命令，在很大程度上决定了其能否成为强有力的管理者。围绕命令，必须树立几个关键性的理念：

1、命令贵比黄金。
管理者所下达的命令不能太多，有的管理者太爱下命令，张口就来，随口就去。事实上，命令多了，也就不值钱了，你不看重，你的下属也不会看重。况且，下达的命令太多，你自己都记不住，后续的督导、检查就不可能到位。一旦出现命令流于形式而被疏忽的情况，管理者软弱的形象也因此而树立起来了。

2、命令重于泰山。
命令不能轻易修改，轻易修改命令的管理者不仅会导致下属的反感，更会给下属留下一个软弱、不坚定、无主见的印象。因此，我们每下达一项命令，无论命令是大是小，都要做好坚持命令的思想准备，有的时候还要承受较大的压力，冒很大的风险。在压力和风险面前坚持自己的命令，这才是强有力的管理者应有的风范。

3、维护命令的尊严。
命令都是有尊严的，当命令被反对的时候，我们必须给予及时的合理的应对，不能麻木，不能迟缓。任何麻木与迟缓，都会较大地消弱管理者作为强者的那种力量感。

二、消除对立面
有病就要**，那就是把对立面消除掉。永远不要指望一两次谈话沟通就能摆平，也不能指望表达出善意就能摆平。消除对立面并不容易，其难点在于消除的方法，因人而异，因情况而异，需要思虑，需要谋划，需要稳健的行动。面对那些强悍的对立面，消除的过程，就是你同对立面之间进行一场博弈的过程。敢于和善于进行这样的博弈，应该是管理者的合理选择。这种博弈需要管理者进行大胆而细致的探索和实践，在这里不展开讨论。

三、树立仁德资本
一个仁德资本雄厚的管理者，甚至可以弥补其他方面的不足。我们都知道，一个成功的管理者需要具备的能力与素质有很多，放眼天下，样样具备者能有几人?然而随着管理岗位的变化，管理的领域和内容，专业与对象也会发生改变，怎样才能以不变应万变?回答就是树立仁德资本。树立和积累自己的仁德资本，是管理者自我提升和管理进步的通天大道。

要树立仁德资本，首先要研究仁德资本是如何构成的，即下属对管理者的关注点。对这个问题，每个人都可以根据自己的情况总结出自己的回答。善良、正义、重视集体荣誉、公正、重视他人感受、处理好人情世故等，这些都是仁德资本的构成要素。

四、与下属保持适当距离
与属下之间的距离该怎么把握？这是无法度量、不好把握的。
1、不占下属一分便宜。管理者同属下之间不可能不发生经济往来，一起餐饮消费，到员工家里坐坐，酒不分家，都是免不了的。需要注意的是，在这类情况下我们不能占属下一分便宜，员工往往希望不分你我，但是管理者不能这样，经济上不占下属一分便宜，其他的便宜也同样不能占。

2、控制好倾诉的欲望。每个人都有倾诉的欲望，作为管理者也一样，有了高兴的事情，有了烦恼、郁闷，也需要向人倾诉，把快乐加倍，把痛苦减半。管理者可以向家人、朋友、上级倾诉，唯*下属不可以。一旦你进行这样的倾诉，你同属下之间的距离就太近了

五、保持热情与活力
管理者在任何情况下都应该是积极向上，充满热情的。没有人会拥戴一个消较的上级。虽然管理者也会郁闷、也会烦恼，也有牢骚，但是，这些都必须埋在心里，绝不能让下属看到。当然在某些有需要的情况下，也会让下属看到，但那是作为一种管理的手段，是刻意为之的。

六、善于激励下属
管理企业要靠制度，用制度管人，按流程办事。然而事实却并非如此，当上级赋予了你职位和职权，赋予了你指挥下属的权力，你执行规章，按照流程办事，也许表面上你能够实施指挥，但这也许完全是表面上的，只有当下属发自内心拥戴你的时候，他们才会付出全部的努力，才会贡献所有的资源，制度的遵守，流程的执行，会变得轻而易举，你也将会更轻松地实施管理。

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