天猫商家抽样方法及抽检不符合处罚规则

时间：2021-07-28

为了进一步落实及**天猫商品“品质之城”，在品质抽检方面进行升级，特修订《天猫商品品质抽检行为规范》等相关规则。本次调整2020年1月8日公示，于2020年1月15日正式生效。

抽样方法

1、线上店铺直接购买商品。
2、仓库中商品直接取样。
3、抽取样品的数量不得**过、复检的合理要求。如抽样无法满足要求，只其中一部分项目；样品贮藏条件应符合产品明示标准或标签的要求。

依据

凡是注日期的文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件，其较新版本适用于本规则。
1、经备案的现行有效的商品明示企业标准；
2、平台明确的商品质量要求；
3、商品明示质量指标和要求及国家法律、法规、规章的有关规定。

抽检对象

1、数据线
2、数码类产品
3、电器类产品
4、灭蚊灯
5、空气净化器
6、车载电子影音产品类

截止到2021年8月12日，需要做安规的电子产品清单如下：

1、灯具：GB 7000.1-2007，GB 7000.201-2008，GB 7000.202-2008
2、音视频产品：GB 8898-2011，GB 4943.1-2011
3、移动电源：GB 4943.1-2011，GB 31241-2014
4、数字移动电话机：GB 4943.1-2011
5、便携式电子产品：GB 4943.1，GB 31241-2014，GB/T 18287-2013，GB/T 35590-2017
6、数据线：《数据线及接口技术规范》
7、耳机：《头戴耳机通用规范》
8、电源适配器：GB 8898-2011或GB 4943-2011
9、液体加热器：GB 4706.1-2005, GB 4706.19-2008，标识标志检查项目
10、扫地机器人/吸尘器：GB 4706.1-2005，GB 4706.7-2004
11、加湿器：GB 4706.1-2005，GB 4706.48- 2009
12、风扇（包括台扇、壁扇、落地扇、台地扇、转页扇）: GB 4706.1-2005,GB 4706.27-2008
13、厨房机械：GB 4706.1-2005，GB 4706.30- 2008
14、电饼铛：GB 4706.1-2005 , GB 4706.14-2008
15、电磁炉：GB 4706.1-2005 , GB 4706.14-2008，GB 4706.29-2008
16、吸尘器：GB 4706.1-2005 , GB 4706.7-2004
17、医疗器械：GB 9706.1

判定原则

所检质量项目存在一项或一项以上不符合产品质量标准或平台商品质量要求时，判定被抽检产品的结论“不合格”，或“不符合平台对商品质量的要求”，统一表述为“不符合平台规定”，否则，判定被抽检产品的结论为“符合平台规定”。

方

国内外*机构，指国内具备CMA、CNAS资质的实验室以及境外参与ILAC-MRA协议的认可组织所认可的实验室等。

处罚规则

抽检不符合处罚规则

商家出售由不具备生产资质的生产商生产的，或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准，或不符合淘宝公布的规则、天猫与商家签订的协议中采用的推荐性标准的商品的，天猫将依据以下规定进行处理：

例外情况:针对商品质量不符合平台规定等级轻微(C) (除食品、药品、保健品、化妆品、医疗器械、母婴、电器等对消费者具有高风险外)的商品标签违规，给予商家**自行检查，并进行整改的机会，不扣罚金。二次及以上违规则同上表中商品质量不符合平台规定等级轻微(C)的二次及以上对应的处理。

申请资料清单：

样品3Pcs
产品说明书
产品标签
申请表

周期：1周

词条
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