【山东ITSS认证】申请ITSS认证四级资质需要条件

时间：2021-09-18

作者：山东凯文知识产权代理有限公司

申请ITSS认证四级资质需要条件：

1、具有独立法人地位。

2、已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上。

3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。

4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

扩展资料：

通过量化和监控较终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全面提升服务质量。

不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS，将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。

通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到较充分、较合理的使用。

通过ITSS实施标准化的IT服务，也就意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险，并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。

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词条
词条说明
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