沈阳淘宝网店托管春节特殊店铺优化

时间：2022-02-07

作者：沈阳锦圣电子商务有限公司

（1）完善店铺的春节公告

设置好客服自动回复系统，获取客户的信任，增加下单的转化率，提升用户体验。

（2）营造春节的促销氛围

在店铺首页以及详情页里面放一些春节喜庆元素的海报，把打折的名义改成春节促销或者说春节**的，以此的来刺激买家下单。

（3）进行春款新品的准备

提前选择新品并完成测款工作。包括进行商品的大盘数据分析，制作商品标题和图片，测试商品的点击率，做好商品的基础销量和评价。春节过后加大力度进行推广，或者人工干预数据进入商品爆发期了。

（4）保持店铺层级

由于春节期间顾客不能马上收到货，交易不能立刻增长，所以会影响店铺层级，而店铺层级一旦下降又会引发一系列的连锁反应。如果你的商品比较稳定，自己货源可控，那么建议在春节期间快递不要停发。维持住商品的转化率和销量。如果说商品货源不稳定，没有办法正常发货，那么我也建议你要给出额外的利益来刺激买家进行消费。

5.直通车推广

由于春节期间的付费推广成本较低，直通车的投入产出比会比平时更好，可以先维持住商品的展现，稳定商品权重，等到年后竞争对手重新选品选词来进行推广的时候，你的计划权重和关键词质量得分都会比较高。

（5）做好售后服务

安排售后客服值班，针对客户提出的快递售后质量问题，要准备通用的话术模板，切莫让用户因为找不到客服而出现不好的购物体验。进而影响店铺的**率和DSR动态评分。

想了解更多可咨询沈阳锦圣电子商务，专业从事电商平台数据诊断分析和店铺运营托管。

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