深圳ISO9001认证东莞惠州ISO认证质量管理体系认证申请办理之市场开发过程常见问题

    1、参与认证企业咨询的老师,可以参加该企业的审核吗?
     不可以。
    2、申请认证时提交范围就是较终认证证书范围吗?
     80%以上的描述会有变化。证书范围是基于审核组现场收集的证据给出。
    3、为什么要求申请时的范围描述要尽量与实际经营活动相符?
      申请评审将根据提交范围进行专业评定,并安排具有该专业的审核员或技术*进组。如果现场审核发现实际运行活动与本次申请不一致,可能会导致审核组内的成员专业不支持,需重新排审,造成该次审核无法按计划进行,
    发生不必要的交通食宿等费用,以及给客户带来不必要的麻烦。
     4、当客户因为认证范围或审核过程有分歧或意见时,市场人员应该如何做?

    因为三体系审核涉及的专业复杂性和难易程度不可预见,市场人员对相关专业的把握性不够,市场人员不应擅自向客户承诺按照客户要求修改或进行,应积极向审核部,适当时向审核组长了解沟通相关情况,以便做好客户的解释、沟通、协调工作。



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