家政服务类APP具有什么功能

时间：2022-11-07

随着人们对生活质量的要求越来越高，人们对家政服务的需求也水涨船高，但是传统的家政服务模式又无法很好的满足消费者的需求，消费者的消费体验差，服务满意度低等问题应运而生，因为越来越多的消费者对定制化的家政服务情有*钟，而家政服务也如果不能做到因人而异的提供服务，就很难在激烈的市场竞争中占据优势。因此，催生了各行业智能领域的发展，家政服务行业也不再拘泥于传统“桌子式”办公，开启了互联网+家政的新征程：家政APP开发运用。我们来和大家聊一聊家政类APP有什么功能。

1、商家管理系统

在家政预约小程序中可管理业务模式，规定预约时段和预约数量，并且可以实时查看订单状态和销售数据，方便商家管理。

2、会员系统和支付系统

APP中设置会员管理功能模块，对会员提供专属的客服、较速上门、会员折扣、会员积分、会员金币等专属特色服务。可以选择在线支付，商家还可选择预约金模式和会员储值、积分模式，消费者可以支付现金，也可用积分抵扣。

3、查询系统

消费者可以通过APP后台或公众号推送，获取家政服务人员的简历，以便消费者选取较适合的家政服务人员。消费者可选取的家政预约服务人员类型，包括住家、白班保姆、钟点工、育儿师、护理人员、家庭式保姆、保洁服务、收纳师、厨师、病人看护、宠物照看等。

4、抢单系统

当有订单后，APP会自动将订单下放到抢单池中，供平台的家政服务员抢单，若20分钟内无人抢单，系统则根据距离、家政服务人员评分等因素，智能派单给合适的家政服务人员，让用户享受比较好的服务，服务费用由系统代收，订单闭环以后会由系统自动将费用转到服务人员账户中。

5、评价系统

家政预约订单结束后，消费者进入家政预约APP确认订单完结，并对本次家政服务进行评价，为相应的家政服务人员打分，这个评分将直接影响家政服务人员可抢单次数。

以上就是关于家政服务类APP的功能。希望以上对你有帮助，广州易合网信息技术有限公司会不定期更新相关网站、APP和小程序方面的知识，供大家参考、了解。

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