在各种商品供大于求,企业竞争激烈的完全市场经济时代,实行企业售后服务认证制度是发展社会主义市场经济的必须与必然要求:今天我们一起来了解下一下售后服务品牌认证的必要性。
1、售后服务认证推动企业营销工作的必然要求
企业生存的目的就是生产出社会需要的物质产品,通过出售产品获利,在自身生存发展的基础上回报社会。众所周知,生产企业较重要的一环就是营销,抓好这项工作,企业都会使尽浑身解数,其方式方法汗牛充栋。当前,各类产品供大于求,千方百计争夺市场的商战越演越烈。通过千千万万的实践证明,在产品同质、同价的前提下,其企业服务质量的优劣,直接关系到企业商品的市场占有率,也是客户能否把自己手中的“货币选票”投给企业的根本性选择。
2、售后服务认证推动提升企业品牌及企业形象的必然要求
企业最后的竞争是企业文化的竞争、品牌的竞争。品牌的塑造要靠企业长期的文化积淀,“售前、售中、售后服务”各个环节中, “售后服务”是较重要的一环。一件产品从售出的那一刻,酒店从客人入住的那一时,风景名胜区从旅客购买门票的那一站开始,企业与客户就产生了售后服务关系。这项服务好与坏,就 ** 裸地将企业文化展现在大众面前,长此以往售后服务元素便注入了品牌的肌体。因此,强化企业的售后服务,特别是实施标准化服务,是打造企业品牌及企业形象的重要元素,也是必然之路。
3、售后服务认证推动企业将产品打入国际市场的必然要求
我国已加入国际认可互认体系,商品售后服务评价体系认证获得认可后,国际上将予以互认,获得认证证书的企业等于多了一张进入国际市场的入场券,是企业进入国际市场的一条服务国际化和标准化的必然通道。
4、售后服务认证推动全社会服务水平全面提高的必然要求
企业是国民经济大厦中的“一杯土”、“一块砖”,客户是建造、扶持、维护大厦的“基石”和“原料”。我国不断新陈代谢的大中小企业有五千多万家,他们辐射了神州大地的每一个角落。如果每家企业都认真搞好售后服务,全社会的服务水平就会跃上新台阶。这是建设一个讲消费质量、讲诚信经商、讲服务水准的服务型社会的必然要求。
上述就是小编为你介绍的关于为什么要做售后服务认证的内容,对此你还有什么不了解的,欢迎前来咨询我们网站,我们会有技术人员为你讲解。
编辑精选内容:
词条
词条说明
仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从较高管理层到较基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,
产品认证:由可以充足信赖的第三方确认某一商品或服务项目合乎特殊规范或别的技术标准的主题活动。产品认证分成强制性认证和自行认证二种。**大部分国家和地区建立了自个的产品认证组织,应用不一样的认证标示,来标出认证商品对有关规范的合乎水平,商品根据了我国**认证组织的产品认证,就可得到**别认证组织发放的"认证资格证书",并容许在认证的设备上贴上认证标示。这类被国际性上认可的、合理的认证方法,或机构通
ISO9001质量体系认证的特点:1.认证的对象是供方的质量体系质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系。2.认证的依据是标准进行质量体系认证,往往是
企业诚信管理体系是社会发展诚信服务体系的关键构成部分。理论上而言,企业诚信管理体系牵涉到企业运营的各个阶段,主要包括企业组织架构,诚信管理体系方案策划,岗位职责、国际惯例、程序流程、全过程和資源等,是一个工程项目,必须根据实习有关管理制度并由相关组织推动贯彻落实,并且还需要对执行状况开展动态性考评和持续改善。从广义上而言,企业诚信管理体系验证是同我国认证认可监管联合会准许的认证机构,根据国家行业标
公司名: 上海赛学企业管理有限公司
联系人: 余韵
电 话: 021-64196861
手 机: 13370039986
微 信: 13370039986
地 址: 上海闵行莘庄莘松路380号智慧园商务大厦211室
邮 编:
网 址: sqs888.cn.b2b168.com
公司名: 上海赛学企业管理有限公司
联系人: 余韵
手 机: 13370039986
电 话: 021-64196861
地 址: 上海闵行莘庄莘松路380号智慧园商务大厦211室
邮 编:
网 址: sqs888.cn.b2b168.com
¥800.00
¥500.00
¥100.00
¥1.00
¥13000.00
电子后视镜陕汽Q/SQ 102084可靠性测试-专注汽车零部件DVP试验
¥99999.00