ITSS申请条件-山东恒标

时间：2023-02-03

itss有哪些级别？

ITSS认证一共有4个级别，四级较低，一级较高，以上就是ITSS认证的各个级别的基本条件啦！大家可以参照基本条件进行自我判断和定位，看看适合哪个级别。

一、基本级（四级），是指依据GB/T28827。

实行了必要的运维服务能力管理，日常运维服务活动有序积极开展。

四级申报基本条件：

（1）具有独立法人地位；

（2）已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

（4）申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

二、扩展级（三级），是指依据GB/T28827。

实行了较为系统的运维服务能力管理，并构成了较为完备的人员、过程、技术和资源方面的管理制度，且获得有效地实行。

三级申报基本条件：

（1）具有独立法人地位；

（2）已按照《运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

（4）申请单位从事信息系统运维服务业务满两年以上。

三、ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门，资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急相应机制提出要求；并且需要组织*以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。

二级申报基本条件：

（1）具有独立法人地位；

（2）已按照《运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

（4）申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性》（运维服务能力成熟度）满一年以上。

四、ITSS一级基于二级的基础上，要求全面的量化管理，基于数据统计分析进行战略决策和日常管理，并推动技术创新和业务变革。同样需要组织*以材料审查、现场答辩等方式进行综合性评审和确认。

一级申报基本条件

（1）具有独立法人地位；

（2）已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上；

（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

（4）申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性》（运维服务能力成熟度）满一年以上。
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