臻臻文化：**小店发货延迟惩罚主要有哪些

时间：2023-05-08

我们经营**小店要按时发货，这是作为一名合格商家应该做好的一个基础的事情，延时发货就是在挑战平台的规则，是会受到惩罚的，也会给消费者带来不好的消费体验，那么哦我们延时发货受到哪些惩罚呢。

1、什么时候发货是延时发货

我们每个**小店都会有承诺发货的时间，**过这个时间都是延时发货，一般来说是在48小时内发货的，当然如果遇到一些不可抗的因素是需要主动提前跟客户说清楚的。

2、延时发货的惩罚是什么

这个发货的惩罚是要根据情况来定的，如果你延时发货了，但是你与用户沟通好了，你通过赠送小礼物的方式解决好问题，用户也不追求了，那么对店铺几乎是没有什么影响的，商品延时发货用户会收到提示的，如果解决不好问题，用户一再追究，那么商家就会受到惩罚。

如果情节不是很严重，只有一小部分的订单出现了延时发货，还没有发出去，那么这个订单就有可能出现关闭的情况，另外还会扣除保证金。

如果情节是比较严重的，订单量也比较大，那么你的店铺就会出现停业或是被清退的风险。

**小店很多的商家多事因为订单量大发货来不及了导师的延时发货，这种就需要做好人力资源的分配，要有足够的人手，或是把承诺时间延长，这样才能避免被惩罚。

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