快速拉近你和外贸客户距离的黄金法则,99%外贸业务员**!
1. 发问靠近法
通过提问的方式激发客户的兴趣点和注意力,进而顺利的过渡到洽谈阶段。
比如开场白简单明了:“如果我们能给你带来询盘,您愿意接受吗?”“如果我们的产品符合您的要求,你愿意下订单吗?”让客户找不出说“不”的理由,从而达到接近顾客的目的。
2.介绍靠近法
介绍接近法分为3种
1.自我介绍法:亮明自己的身份直接切入主题,与客户交换名片,可以获得顾客本人及企业的一些资料和信息,为今后进一步联系提高了机会。
2.产品介绍法
这个也是业务员**次面见客户较常用的方法,就是直接把案例、询盘、客户交易量...摆在顾客面前使对方对其产品引起足够的兴趣,较终接受购买的建议。
3.熟人转介绍法
对于熟人转介绍来的客户一开始就有足够的信任,因为前面已经有人帮他试用过,询盘效果好更容易让人心动。
3.求教法
每个人都有好为人师的心理,我们可以利用这一点来取得客户的信任,在外贸行业里每个人总有引以为傲的知识和经验,我们虚心向客户请教一些外贸行业的问题,当客户能够很热心的教授我们,就证明了对方对我们的初步信任。
词条
词条说明
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