8月10日线下有约丨前优衣库/麦当劳大学校长有本均上海研讨会开讲

时间：2023-07-18

作者：必熹企业管理咨询（上海）有限公司

8月10日必熹上海线下研讨会有约

前优衣库、麦当劳大学校长

前汉堡王董事长

前日本一风堂代表董事

H&G必熹咨询上海创始人

有本均

莅临服务业上海研讨会

关于有本均

有本均，1956年生于日本名古屋市。

1975年，在进入早稻田大学政治经济学院之后，开始在日本麦当劳株式会社兼职。

1979年，正式入职日本麦当劳株式会社。

1981年，升任店长。

1998年，在经历包括了8年店长，6年区域经理，3年销售部长的历练后，成为了日本麦当劳集团的教育总负责人——“汉堡大学”校长。

2004年，受迅销集团柳井社长(时任)的邀请，就任为优衣库集团的教育总负责人——“优衣库大学”校长。

2008年，就任日本汉堡王董事长。

2012年，创立了株式会社Hospitality & Growing Japan。

2015年，成立H&G 泰国分公司

2020年，成立H&G 中国分公司H&G必熹咨询

有本均成就影响

2013年，《如何成为良好人才》出版

亚马逊Amazon商业图书类

销量排行榜*1名

2020年，《零售人才战略》出版

亚马逊Amazon管理·人才管理类

销量排行榜*1名（已译有中、日、泰版本）

有本均曾获的奖项

“连续两年获得日本麦当劳较优秀店长奖”

“日本麦当劳较优秀区域经理奖”

“日本麦当劳社长奖”

有本均自述

H&G创立的契机

创业的理由不止一个。

2008年的雷曼事件还没有结束，2011年3月又发生了东日本大地震，日本的产业，特别是服务业受到了巨大的打击。

在日本服务业整体处于低迷状态的情况下，我凭借自己多年在麦当劳*工作的经验，以及作为麦当劳和优衣库的教育负责人建立人才培养机制的经验，萌生了通过人才培养为服务业企业的发展做出贡献的想法，并决定创立H&G公司。

我原本在跨国企业工作，期间发现日本的服务业相比其他国家，特别是在人才培养方面非常优秀。因此，我想为日本乃至世界服务业的发展做出贡献，以“改变世界服务业未来”为干劲出发点创业。

事实上，实现这一理想的征途之中并不是一帆风顺的。

在我作为正式员工进入麦当劳的时候，遭到了父母的强烈反对，甚至因此有过与父母断绝关系的经历。那时，我发现日本人对服务业有偏见，在服务业工作的人地位非常低。

“提高服务业工作人员的社会地位，让他们幸福”的强烈愿望也是H&G创立的理由之一。

1、麦当劳店长时期

我在新人时期担任店长时，门店钟点工陆续辞职，店铺运营完全不顺利，我一直以为员工辞职是因为没有毅力。

但在麦当劳汉堡大学进修后，我开始意识到兼职员工的离职是我自己的错。

从那以后，我改变了自己的沟通方式，成功减少了离职率，店铺运营稳定了下来，作为店长得到的评价也提高了。

这一段履历让我意识到沟通的重要性，也学习到了正确的表达技巧。

2、麦当劳汉堡大学校长时期

1998年，我正式就任麦当劳汉堡大学校长。

当时，日本麦当劳正施行“快速开店Rapid Market Expansion”的战略。但是，与美国麦当劳相同的人才培养体系无法应对这一经营战略。

我在就任校长的期间，开发并引进了日本*有的经理人发展计划。

此计划后被证明为适合当时日本发展经营战略，并能起到培养人才实际作用的企划案。由于这项功绩被认可，我也有幸获得了“麦当劳社长奖”。

3、优衣库大学校长时期

2004年，我进入迅销股份有限公司，担任优衣库大学部长一职。

较初的两个月，我在门店*实习。那时，我通过观察，发现优衣库门店的人才培养，尤其是新人的培养是一个很大的课题。

门店实习结束后，我马上开始思考并投入到构建新人培训体系中。通过施行制作新人手册、制作教学视频、构建评价制度、制定店长培养计划等措施，为优衣库构建并导入了划时代的人才培养系统。

H&G必熹咨询创始人有本均曾受邀参加日本多家电视台及杂志的专访，是日本服务业的*人物！

2023年8月10日

有本均先生将莅临上海

以线下研讨会的形式与大家见面

有兴趣的小伙伴们可以咨下详情哦！

词条
词条说明
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