浙江第三方认证公司ISO9001认证机构

时间：2023-08-31作者：北京质信认证有限公司浏览：17

石景山IDC机房、北京高端机房、北京服务器托管
中国北京石景山IDC数据中心属中国联通的五星极机房，位于交通形式丰富、交通成本低廉，交通便捷的优势非常明显。

1．机房的场地保障
为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级标准服务器机架为用户提供服务(机架宽度23英寸)。机房承重符合电信机房承重

设计要求，整体抗地震级别达8级，可供用户放置一些特型设备。机房总面积达800平方米。

2．机房的环境保障
送风方式为下送风。机房设置专用精密恒温、恒湿空调系统， 保证通风、恒温、恒湿。机房温度: 22+1摄氏度，单位面积冷量不小于300大卡

。相对湿度：50%+5%。

3．网络保障
东四IDC数据中心为适应不同用户对不同网络访问量的不同需求，采用双路光纤链路连接到Internet，目前连接到中国网通带宽已开通20G、中

国电信的出口带宽已开通10G。解决了其他ISP出口受中国网通和中国电信互连带宽瓶颈及访问国际网站的限制；同时各条出口互为备份.

3.技术支持保障
数据中心专业工程师7*24小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。


全面完善的服务保证：
1、专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。
2、电信级机房提供7天×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定、安全性能更高。
3、专职的机房接待人员，负责主机托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查。
4、专业的网上客服系统免费为客户提供辅助办公功能
5、客户设备及网络连接发生意外情况时，及时以最快的速度协助用户排除故障。
6、为每个客户提供指定的客户代表，定时定期对客户进行各种形式的回访。
7、7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。

IDC服务菜单：
1、提供电信级的高标准的机房设备环境
2、提供一级电信运营商的资源
3、可按用户要求进行IP地址指向的分配
4、7×24小时技术支持服务
5、故障处理现场响应时间≤10分钟
6、故障恢复后2小时内提供书面故障报告
7、根据客户需求提供流量监测报告
8、根据客户需求，可提供托管机房工位出租服务

联系人：樊先生
24小时服务热线：
业务QQ:


专注于等

• 词条

  词条说明

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