商品售后服务认证对企业的意义介绍

时间：2023-11-29

作者：杭州贝安企业管理有限公司

商品售后服务认证对企业的意义：

1.服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证实施认证的结果，所以服务认证证书具有一定的*性，获得服务认证证书的企业，能证明其在全国全行业范围内的服务良好性。

2.通过服务认证体系的建立、实施、评价过程，可以增强企业人员的服务意识能动性，整体提升企业的服务质量水平，以达到较终增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。

3.服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、**采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。

4.获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的后顾之忧，让顾客买的放心，用的安心，通过服务认证传递信任。

关键词：知识产权体系认证 iso认证

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词条
词条说明
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商品售后服务认证的好处与作用1. *认证，成为一种能力的标志，即全国全行业范围的服务良好性；2. 企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力，塑造企业自身的服务品牌；3. 通过认证企业可按照认证的星级进行宣传推广，在广告、产品及包装上合法使用“售后服务认证”的星级标识；4. 有利于企业效益的不断提升，通过售后服务认证可以帮助企业不断完善服务体系，提高企业的商品