什么？“防伪码”竟然是“伪码”真是防不胜防

时间：2024-08-06

扫描商品防伪二维码显示为，包装和使用感受却有出入。有消费者反映，购买商品后遭遇虚防伪码和“自制”防伪查询网站，联系渠道查询才让虚防伪码现出原形。
记者调查发现，防伪码和查询系统都可以花钱购买，甚至能量身定做。而一些冠以“中国”“全国”名号的防伪查询系统也是由商业公司运作管理，并不具备、的资质。
防伪码”竟然是“伪码
“怎么也想不到，明明宣称是‘’，拿到手后防伪码和防伪数字却能造。”谈到不久前在某电商平台购买的一款汽车维保产品，王先生（化姓）至今记忆犹新。他直言，如果连防伪码都有问题，产品本身是不是，已没有太多意义去较真了。
王先生初并没有怀疑商品防伪码和防伪数字的真。因为这款汽车维保产品，验真伪的渠道有好几种。当他用该产品常见的“滴水变色”方法去验证时，发现自己手中的货物不用滴水就自动变色。
对此，他有所怀疑，决定细细查看防伪码和数字。“与车友群其他群友发布的鉴别图片相比，我买到的产品防伪标识和数字模糊些，数字位置与间隔也不太对。”
后来，王先生用手机扫描防伪二维码，再次发现了新问题。“产品，扫描防伪码后会自动跳转到官方上。我扫描商品二维码后无法跳转到不说，查询页面也是模拟的。”此后，他在寻求机构和他人的鉴定后，开始向消协投诉并与商家沟通“”。
然而，商家始终不承认产品有质量问题，但终给了他“退一赔三”。“很多人不会去较真防伪码，觉得贴了防伪码，产品就是真的，其实真不一定。”
王先生晒出购买的汽车维保品防伪码
王先生的遭遇，不是个例。消费者彭女士（化姓）购买的美妆产品，同样出现了类似情况。“买了一盒定妆粉，扫描防伪码居然是的，自己都会做网站了！”彭女士感叹，当时自己扫描包装盒防伪码后，页面出现了企业名称、查询次数以及查询时间等信息，并且提示“你所购买的产品属于，请放心使用。”

然而，当彭女士在该的官方公众号输入产品的防伪编码后，却被提示“您所输入的防伪编码XXXX经系统验证，不是正确的防伪编码，请谨慎购买。”彭雪恍然大悟——原来，只要不用产品官方公众号扫描防伪码或者输入编码查询，产品就会是“”。

彭女士将扫码查询整个过程录屏，并提交给了商家和平台，商家不承认货品有问题，但平台很快直接强制退货了。

彭雪扫码包装上防伪码显示为“”

彭女士购买的美妆品官方查询为，建议谨慎购买

记者在“黑猫”平台上，以“防伪码”为关键词进行搜索，能够看到上千起投诉。不少消费者反映，购买的产品扫描防伪码或输入防伪数字后出现问题。用包装盒上的防伪码扫描，货品提示是，但从其他渠道直接联系官方查询，却被“打”或建议谨慎购买。

2

灰链：几分钱一枚可定制

这些“有问题”、被指虚的防伪码和查询网站，从哪里来？真如消费者所说可以“自己做”？记者调查发现，防伪码和查询系统的设计、生产、搭建等早已是一条成熟产业链。

“定制”“设计”“通用标签、速发”……在一些平台渠道中，以“防伪码”“防伪码定做”等词汇检索，很快就能弹出各类提供此项服务的商家。在这些商家的介绍宣传中，多以“一物”“拿样”“追溯查源”等为亮点，有的甚至以格为噱头。

在这家公司下单，可以使用他们提供的通用版防伪查询网站系统和“400”电话，“企业logo（标识）发给我，我安排美工给您设计。”“你不用操心别的，买了就直接用。”

防伪码生产商家出示的样品款式
“我们都做很多年了，一直都很稳定。近订单多，货期比较紧。”另外一家公司的工作人员在听闻来意后建议，以50000枚起订，“我们也要开机器，10000枚100，50000枚150，价格差别不大的。”她还特别提醒，寻找做防伪码的合作伙伴，一定要多留心企业资质和实力，“我们有自己的工厂和设备。做防伪的很多，有些就是公司，他也需要去找别的厂代工，相当于是一个中介，查询系统也不能保证稳定。”
这些防伪码，一旦贴上包装盒，消费者为何能查询到是“”呢？多位公司工作人员介绍，这在生产环节就已经“准备”好了。
以起订10000枚防伪码为例，公司会用电脑程序随机生成二维码和数字编码，而这些数据在生产制作防伪码的时候，就已上传到了与之配套使用的查询系统后台。“直接用通用系统的页面和电话就好了。如果你要定制属于你自己公司的查询页面，一次性收费40，使用。
记者调查发现，三家企业中，有两家企业只是简单询问防伪需求和数量，便表示可发送企业标识，而后安排设计和生产。但有一家企业提出，需要提供相关资料和流程，而后才能安排生产防伪码。
这些资料和流程包括公司营业执照图片、委托书文档加盖公章图片、公**人转账一分钱以便，以及法人身份证图片。“消费者查询结果会提示是哪家公司的产品、是否等信息。一般5天左右发货。”
国”字头查询网站主办单位多是企业
采访发现，多家生产防伪码的公司，为了方便消费者扫码查询产品真伪信息，都会联动所谓的防伪查询网站系统。然而随着调查深入，记者发现这些网站系统看起来像“正规军”，本质上却不。
以其中一家公司展示和提供的查询网站系统为例。在其展示的防伪码标签上，印刷有包含“国”字头的产品信息验以及“国”字头的商品信息验字样。一字之差，让人感到迷惑。还有一个查询网站系统的页面上，赫然写着“打扶优”“可信”等字眼
“我们的查询网址系统很稳定的，都很多年了。”需要先提供多种材料，而后再生产防伪码的公司工作人员说，与他们产品配套的查询系统，是“国”字头的商品信息防伪查询。
与前述两个“国”字头查询页比，这套查询系统名称略有变化，多了“防伪查询”几个字。而宣称近期“订单多、货期紧”的公司人员介绍，查询页面系统为冠以“全国”之称的质量信息验。
记者登录各种“国”字头网站查询页面，发现大多以深蓝色或浅蓝色为页面背景，再配以网站标识、页面布局、页面标语等信息，多了几分规整“”的意味。而在一些查询网址页面的链接域名中，也包含诸如“315”“12315”“3-15”等字样。
不过，记者查询多个网页底部的小字体信息发现，署名多为某家防伪公司。而进一步登录工信部政务服务平台的“/IP地址/域名信息备案管理系统”。在其中输入多个服务备案号信息，查询发现这些网页系统的主办单位性质多是“企业”。
商家打出的防伪码示例，两个“国”字头防伪查询机构仅差一字
“这不是部门的，都是商业公司平台去弄的。”某防伪码公司工作人员说。这样的说法，采访中得到了进一步印。“防伪的系统就是我们自己的。要有一个证去申请，不是说谁都可以申请。”另一家公司工作人员说，几乎每个防伪公司的防伪查询网站都不一样，关键还在于网站系统的运行是否稳定。

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