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北京行政窗口作为政府服务的前沿阵地,其绩效评估体系的建立与完善对于提升政务服务效能、优化营商环境具有重要意义。该评估体系旨在通过科学、客观的方法,全面衡量行政窗口的工作表现与服务质量,进而推动持续改进与创新。绩效评估内容涵盖多个维度,包括但不限于工作效率、服务态度、业务能力、群众满意度等。工作效率方面,重点考察窗口办理业务的平均时长、一次性告知率及办结率等指标,确保群众办事便捷高效。服务态度方面,
公司名: 民安汇智(北京)信息咨询有限公司
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