【形象管理培训】标准因素

时间：2021-05-07

形象管理是指为一个组织建立“适当的”的形象而进行的一系列活动。格林认为，形象管理是“用来保护公司声誉的各种能力及技能的正式组合”。这种声誉可能是组织自身的，也可能是组织所拥有的品牌（或商标）的。格林把危机管理看作是声誉风险管理的较终结果。从狭义上讲，如果把危机看作是缺乏声誉管理的产物，这是正确的。但实际上，危机管理远不止这些。

危机管理者来说，形象管理就是一个组织，集团或个人如何运用引导那些身在危机之中，甚至包括处在危机之外的公众对危机的看法和反应。形象管理关注人们对组织管理和运营公众看法，需要努力与此相抗衡。在日常经营中，形象管理一般被定义为内部文化的认同和沟通，以及外部公共关系的协调和处理。外部公关处理包含任何一种会影响组织形象的活动、包括广告、社团关系、以及处理与产品或服务有关的纠纷和抱怨等。危机发生后，管理者应将精力集中到形象管理上来。在许多危机事件中，形象管理成为众多媒体相互影响，争夺先机的一部分，结果是媒体的采访和录像成为了普通公众了解危机、冲突和组织反应的主要途径。因此，危机管理者要么去努力维护组织的“适当”形象，要么便不得不承受组织形象受损的痛苦。“恰当的”形象管理应由四个标准因素组成：（1）与危机前的态度和行为保持一致；（2）反映组织的真实态度和行为；（3）注意处理外部焦点；（4）危机过后保持当前态度。

词条
词条说明
【形象管理师网络班培训】形象管理师到底是个什么职业
和许多引人瞩目的职业一样，形象管理师也是舶来品。中国甚至整个亚洲，都没有这种职业，历史上有一些类似的工作，但可惜没有一脉流传下来形成固定职业。形象管理这一职业的萌芽出现在欧洲，欧洲古代各王国的宫廷，都有专门的人员进行王室贵族成员服侍的裁制穿搭事宜。这些人员对于服饰穿搭有一定研究，为名流**的公子名媛服务，为他们提供穿衣搭配的建议。也渐渐的，随着社会发展，这便成为一种专门的职业，即形象管理职业，而从
一条印花裙，代表了我对夏天的所有期待
大家有没有发现较近印花裙是真的很火，很多漂亮小姐姐都在穿，特别是小碎花裙，穿对了就是很惊艳。从前的我一直对这种印花裙无感，甚至还觉得有点俗气，但是这两年我渐渐真香了~直到有一天，我发现，穿上印花裙后的我难道不是从天而降被鲜花包围的仙女本人吗?女**们较近也爱穿，从气质型美女孔孝真、韩艺瑟，到年轻小花杨追赶、周雨彤，不得不承认“淡黄的长裙+蓬松的头发”除了上头还很上镜。但是呢，看了那么多的印花裙，有
【服装搭配培训】你买的牛仔服装都选对了吗？
作为普通消费者，我们在购买牛仔服饰的时候，应该怎样去判断呢？今天就给大家简单说说一些小窍门。印花、珠花、拉毛、荧光……添加了更多花样的牛仔服让人眼**亮。不过选购时一定要对一些细节仔细检查，否则出现的小毛病会让整件衣服的美丽大打折扣。1．消费者在购买印花牛仔这类衣服时注意检查印花的牢度，要不然洗几次水就会掉色。用指甲轻轻划一下表面，若划痕很快消失说明印得不错。2．粘了荧光粉的牛仔服很*含有对身体
形象设计服务
色彩形象顾问职业诞生于美国，**欧美日韩，享有很高的社会地位和经济收入，是女性们渴望的既时髦又有身份的热门行业。色彩形象顾问行业进入中国只有十几年时间，但它在国外，已经有近20年的历史，并已成为一门运作很成熟的行业，它的工作内容：小到一个人的着装打扮、一件商品的外包装、大到一个居室的装修、一个商场的布置、乃至一座城市的布局。总之，我们身边所有