学习新媒体运营策划推广

时间：2021-08-03

作者：河北创客情创业服务有限公司

、新媒体运营是什么？

这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营：

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高**度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。

根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。

初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）。

中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）。

高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）。

根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。

COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配）

根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。

二、定目标

接下来，我们要做的就是定目标，一般来说，制定目标参考几个原则：

1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。

2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。

3、团队需要有一个良好目标

比如对于O2O的项目来讲，团队的良好目标就是日订单量。

比如对于一个工具型APP，团队的良好目标是日活跃率。

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