盛和思新电商：**小店的商品评论是否能删除

时间：2022-04-22作者：成都盛和思新电子商务有限公司浏览：15

评论就是网店的口碑好坏的表现，如果一个店铺的差评多了店铺的销量也不会乐观的，会严重影响到店铺的转化，有时候店铺有了差评，商家开始慌了，可能**想法就是可不可以把这个差评修改成**或是把差评删掉，跟着小编一起来看看吧！

**小店上的评论是商家是不能删掉或修改的，如果商家想要修改或是删除差评，那就只有去联系消费者请求删除或修改。在**小店上，消费者是有修改或删除差评的权利的。

如何才能获得**？

想要有**，那么就需要在质量、服务以及物流上面下功夫了，另外还可以送一些小礼品或是优惠来刺激消费者**。

从质量出发，除了要**生产质量，还需要在出库前做好质检工作。在选品的时候就需要注重商品的质量，另外在进行商品描述的时候也不要夸大其实，这样才容易造成品质退款的；

从服务出发，做好售前售后客服的培训工作，除了要全面了解产品外，好需要注意服务的态度，及时回复、注意自己回复的语气。

从物流出发，这就不是仅仅商家可以控制的了，所以商家在选择物流公司的时候就要慎重。及时发货、安全运输、及时更新物流。一旦发生问题，需要及时与快递运输放取得联系。

客户在进行评论的时候主要就是评论商品、服务以及物流的。所以商家需要把这几方面做好，送小礼品是可以刺激消费者进行**的，因为很多的消费者觉得麻烦就不进行评论，或就算评论也不会给**，但是如果有小礼品就会得到更多的**数量。





成都盛和思新电子商务有限公司专注于电商,教育等

• 词条

  词条说明

• 盛和思新：满足拼多多新品标签的条件是什么

  开拼多多店铺商家是需要时常去上新新品的，如果商品被打上了新品的标签，那么买家在购物的时候就知道这是新品，就算新品没有销量，也是可以理解的，有了新品标签，流量和转化都是会提升的。一、拼多多新品被打上新品标签的条件如果想要被打上新品标签，首先你就要保证你的产品是新品，并且通过平台对商品信息以及图片的抓获，认为你的产品是新品。所以在优化的时候需要把商品信息填写完整，并且图片要新颖，各方面都需要优化好。然

• 盛和思新：**小店扣保证金、封店的违规行为

  经营**小店的时候千万不要尝试的去做一些违规的事情，不要抱着侥幸的心理，认为也许平台不会检测到。但是你要知道如果你总是违规，或是出现了严重违规的情况是会导致封店的，那么以前你的努力就白费了，下面小编给大家分享六种违规行为，大家不要去犯，是很容易违规封店的。1、作弊行为参与活动、订单、流量、店铺评分、信用积分、商品评论、成交额、互动等一切都不能进行虚假操作，如果店铺存在作弊行为是会扣除积分12分的。

• 盛和思新：在**上发布电商视频数量有限制吗

  近日，**发布相关说明，对**电商视频发布的限制频次进行了相关调整，为的是促进平台和谐健康发展，该说明做出的调整详细说明如下：**平台：粉丝数量小于一千一周只可以发布一条电商视频；如果是大于一千小于三千，那么每天可以发布两条电商视频；粉丝数量如果是大于三千小于一万，那么一天可以发布五条电商视频，如果是大于一万，那么每天就可以发布十条电商视频。**盒子：如果粉丝量小于了一千，那么在**盒子上每天只可

• 成都盛和思新：**小店一件代发搬运注意事项

  想必很多的商家都知道在**小店上面上货是可以批量操作的，可以用软件批量搬家商品，几天的时间就可以给店铺上好几百件商品都不是什么难事，但是在操作的时候有些细节不注意是会导致店铺处于违规的，那么店铺评分就会下降，店铺的入驻保证金也会被扣除，严重的还会被封店，那么**小店上货需要注意些什么呢？1、禁止侵权上架在上架产品的时候，如果自己上架的商品不是自己的而品牌，也没有经过其它品牌的授权，那么你就不可以把