我们都知道,茶叶连锁店的店长可以说是门店的指挥官,是店员的主心骨,对茶叶连锁店的经营管理有着直接的影响。很多店长都是从优秀员工提拔上来的,但是在成为店长之后不仅涉及到业绩还有管理方方面面的问题,这对店长来说是一个角色的转变。做好店长的工作,不仅需要店长自身努力,还需要老板的支持与帮助,现在我们来看看如何提高店长的经营管理能力。
首先,相信你选择的店长。茶叶*店在放权的同时,要相信店长的能力,相信他们的智慧,相信店长能够处理好日常经营的小事,在店长确实不能决断时,还要适时考验其处事能力,让其先想办法,到最后确实不能处理好,这时老板再出马。而当店长不能单独处理一些事情时,作为老板不是来回抱怨,而应该多鼓励,这样才能提高店长的自信心和知难而上的能力,也能让店长感受到老板的重视和信任,更愿意为店面付出所有的努力。
其次,给店长提供学习的机会。培训是提高店长能力的一个很好途径,茶叶*店老板要尽可能为店长提供学习的机会,作为连赞茶业的*商都能够享受连赞茶业对*商以及店长的一些定期培训。只有在不断犯错、不断学习的过程中,店长才能做得更好,管理店铺才能更加的得心应手。
最后,该放手就放手,支持你的店长。茶叶*店老板既然聘任了店长,那就要将店面的事务交给店长来打理,对也好,错也罢,只要管理不出大问题,老板只需冷眼旁观,给店长**的权利,让其放手管理这一切。此时,老板要做的就是作为店长坚强的后盾,让店长在碰到问题时养成独立处理的能力,而不是事必躬亲。只有这样,才能让你的店长走向成熟,才能在敢管、放手管的过程中变成会管,能管。店长和店员也能在不断的磨合中逐渐找到自己的位置,也使得店面的经营越来越顺利。
如何提高店长的管理能力以上几点很重要,能够得到老板的支持与帮助,会给店长自信就会激发其自身潜在的管理能力,当然这并不意味着老板可以放任,老板给店长适当的权利,不至于在经营过程中绑手绑脚,经营会更灵活,老板要对其起到监督的作用,要与员工同心协力才能把*店管理好。本文来自: 。
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