汽车4S店会员管理新模式

时间：2017-01-12

广汽八方是广汽汽车西安**家钻石A级4S店，签约西安一卡易会员管理系统，实现了会员注册，登记，打折，预约等服务线上线下一体化营销。

会员管理系统、会员管理软件、微信会员卡、商家联盟系统

1、会员登记时，灵活记录会员各种数据，会员可以通过线上商城自己注册，可以在线上商城查询自己的储值，积分，计次，商家活动等内容。
会所会员管理系统除记录会员的姓名、联系方式、生日、证件号码等等基本信息外，软件增加扩展字段信息，商家可以根据不同顾客的消费习惯进行扩展添加，详细了解每一个顾客的个人兴趣，从而掌握顾客的消费点。并且可通过统计分析搜索查看顾客消费兴趣点，分析行业特征，有针对性的进行发展分析。还可以添加车牌号，车型，车的颜色，行驶路段等综合信息，大数据管理会员，会员管理才高效便捷。

2、会员照片功能，防止卡转借，会员提车时和车的合影直接上传到云端，车型，车牌号一目了然。
会员登记时，可拍摄照片，并自动存储分发到所有连锁店面，会员刷卡时，可自动显示照片。
3、4S店会员管理系统计次卡功能，每次刷卡扣次
会员购买消费项目在卡内充次，以次数计算，每消费一次扣除一次，按项目次数购买，顾客来消费一次自动扣除一次，对于商家来说操作简单快捷，顾客每次消费扣除次数即可，对于会员也可直接查看项目剩余次数，清楚明了。
特色：一张卡存入多种计次项目，每个可单独设定有效期。

4、月卡、季卡或年卡等有效期卡功能
5、储值卡，预存费卡中，刷卡扣费，可作为礼品卡使用
会员通过输入密码进行储值支付，解除了顾客对储值消费的*顾虑，同时储值支付后，系统自动发送duanxin提醒顾客消费金额，服务更加周到！
6、来电预约场地或服务，出来电预约外，会员的保养，维修，理赔等服务项目，可以通过微信线上商城进行维护，会员管理结合消费场景。
会所会员管理系统，支持会员来电话预约服务，软件同时自动弹出显示会员信息，会员可直接预约几点钟的健身项目，同时方便操作员及时登记记录，到预约时间系统自动提醒操作员，并且根据设定的提示时间自动发duanxin提醒会员。
来电直接显示会员姓名，点击即可查看会员信息，记录详细时间，具体健身项目；并可实现远程电话按键扣费，顾客输入密码软件自动进行储值扣费；来电具有自动录音功能，管理员可定期收听接线员电话录音，提高服务质量，出现预定纠纷时可查听录音，分清是顾客的责任还是接线员的责任。

7、服务计划，让软件帮您做会员售后，会员保险到期后，系统自动给会员推送保险提醒，也可以给店面提醒，促进前台与会员及时购买保险，维修保养周期的服务。
设置各类计划模板，包括计划服务项目，计划服务时间，以及提醒服务时间，例如顾客顾客办了健身月卡，关联到消费项目，后续在设定的时间软件自动发送duanxin提醒会员，同时也提醒操作员，提高服务档次。让您在激烈的竞争中脱颖而出！
8、强大的短信功能
1、会员储值消费后，短信自动通知；
2、节假日自动发短信祝福通知；
3、会员生日自动短信祝福；
4、会员登记自动短信提醒；
5、会员积分自动兑换等等。

企业愿景：创造会员新价值！

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词条
词条说明
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