公司有HR，为什么还要进行人力资源外包？

时间：2018-12-07

作者：江苏鑫仁服务外包有限公司

人力资源管理，是西方管理学进入中国企业界后对“人事工作”更广度（HR工作不再只是HR部门的事）、更深层（HR工作不再只是算薪酬发工资那些事）、更系统（HR体系的建立和运营要匹配公司的战略发展）的一次全面复合型升级。

简而言之：人力资源管理越来越专业，也越来越复杂。

今天小编要讨论的，也是聚贤人力的主营业务——人力资源外包服务。

同时也回答这个普遍疑问：为什么我的公司有HR部门，有HR团队，还有那么多人推荐进行人力资源外包？

一.企业人力资源管理外包的动因目的

虽然我们说企业选择性地使用人力资源管理外包是有利且有益的，但是，如果企业主对“外包”的认知还停留在“单纯降低成本”，那么和外包服务商的合作将**很多“战略性”意义。

人力资源管理外包服务，除了“降低成本”（也许只是眼前的“蝇头小利”而已），在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各方面都将成为强有力的支持方。

1.帮助企业搭建或优化人事框架

对于初创企业：外包服务商可以帮助他们尽快搭建起合法有效的基础人事框架。

对于高速发展中的企业：扩张过程中碰到HR人手不够、资源有限的情况，通过外包引入相应资源来补充现有人事结构的空缺或不足。

对于发展到一定阶段需正规化的企业：有些企业由于客观环境倒逼必须正规化（如融资、合并、上市等），但之前的不规范，且自身HR能力和格局都非常局限，通过借助专业的外包服务商来进行梳理和优化。

2.为全国业务型企业提供本地支持

对于在全国多地设置分子公司的：总部难以统一管理，当地HR人员的素质和稳定性也会影响员工及企业的利益，选用当地外包服务商（服务统一专业、数据同步共享）可以提高专业性和稳定性。

对于业务分布全国但没有设置分公司的：业务分布多个城市但每个城市人员较少，不需设置分子公司或招聘专职HR，选用外包服务可以为企业及员工提供相当于专职HR功能的支持。

3.替企业转化矛盾和风险

规避劳动纠纷：企业（实际用人单位）与业务外包员工（来自外包服务商）没有劳动合同关系，避免了劳动纠纷的发生，节省了企业的管理资源。同时服务商作为第三方，其专业性、规模性和服务性助于化解劳动纠纷。

分散用人风险：企业选用业务外包员工“可进可退、能上能下”，“用人不养人”。外包服务商利用其在人事、劳资业务方面的优势，帮助企业降低和分解了人力资源的投资风险。

4.助力企业成本外化，利益内化

降低管理成本：即使用人需求不断增加，企业也不必增加专门的管理人员或机构对业务外包员工进行管理，由服务商完全承担，大幅降低了管理成本。

降低常规性人力资源管理费用支出：例如，招聘广告、退休资遣等。

降低用工成本：企业可以依据自身发展、岗位效益、市场工资价格等灵活调整工资标准，业务外包员工的支出成本比使用固定在编员工（工资只能涨不能降）大幅降低。

降低纳税成本：依《税法》企业支付给员工的工资**出应纳税工资额部分需缴纳企业所得税。业务外包用工方式可以在维持相同工资水平的条件下，将工资和福利通过服务商转发，其开具的发票可作为服务费直接计入生产成本，改变企业的纳税税种性质，帮助企业改善生产成本核算科目。

降低改革成本：对需要改制和裁减冗员的企业而言使用业务外包用工方式可以将“硬性裁员”转化为“软性裁员”，对员工实现“换岗不下岗”，大幅减少了对改编改制员工的安置成本。

二.如何选择人力资源外包服务公司

随着市场经济的高速发展，企业逐步加快了区域性及国际化扩张的步伐，越来越多的企业正渴望通过实行人力资源业务流程外包的专业技术和经验，来提升运营管理效率。

然而，随着中国整个人力资源服务行业的发展与进步，良好的政策环境也让人力资源服务行业迎来了史上较佳发展机遇，各路资本纷纷杀向人力资源服务行业。那么，如果如何有效选择外包供应商就成了企业的困惑。为帮助企业正确挑选较佳的供应商，中原集团围绕业务流程外包深度剖析了涵盖专业经验、IT系统、服务效率等方面需要考虑的因素，以供企业参考。

1.要选择具有专业经验的外包机构

选择有多年人力资源管理实践经验的外包机构，这样的机构对企业人力资源的管理运作较为熟悉，积累了众多企业人力资源管理的成功或失败案例，能够帮助企业迅速把准管理脉搏，以较快的速度进入规范化HR管理运作的轨道，对各种异常问题的处理能够较快的反应与解决。

2.要选择具有先进IT系统的外包机构

选择人事外包机构必须有先进的IT系统工具，因为HR各项流程、各种信息需要IT系统工具作为载体来实施与跟踪，该IT系统工具的水平是HR管理运作水平的**。人事外包机构要能够为企业个性化的定制IT工具服务，IT系统运作要稳定，数据维护要便捷，信息安全保密性要强，并能够与时俱进的升级与发展。

3.要选择具有高效服务效率的外包机构

人事外包机构有过与本企业类似行业、规模的人事外包业务经验也是非常重要的，因为不**业、规模的企业所需要的服务差异性较大，如果其有过相关企业的成功实施经验，那么帮助本企业构建人事外包业务的成功率也相对较高。

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