搬家过程中可能出现的问题

时间：2019-09-08

作者：大众搬场服务有限公司

沪上乔迁新居也算是一个家庭的大喜事，人们通常都会在搬家前做好万全的准备**搬家能够顺利进行，但是一旦搬家过程中出现了意外的情况，不仅耽误了搬家的时间也不利于搬家的顺利进行，对此下面就搬家过程中可能会遇的问题向大家介绍下。

1.贵重物件丢失现象。建议客户自己保管好一些贵重的比较细小的东西。因为这个遗失后，除了请警察调查外，搬家公司也很难处理。

2.在签合同时遇到不合法的条款或者要求。如果与当事师傅协调不果，可以联系对方公司客服处理，相对来讲。搬运师傅只能站在局部的角度来考虑问题。公司客户相对要客观的多，也会从整个公司形象的角度来处理问题。

3.搬家过程中的收费标准有歧义，客户理解的搬家费用和搬家公司所要的费用有出入或者在搬运过程中客户认为理所当然的工作搬运工却收取相应的费用，而又不开具相应的凭据。这公司时候可以投诉对方公司的客服人员，因为这个有搬运工人私下收费的嫌疑。

4.搬运工程中家具、易碎易坏物件损坏。一定要和当事人当面协调处理好，如果无法协商可以向315消费者协会进行投诉。

5.找有实力有资质搬家公司，不要为了省一点点费用选择市场上低价的搬家服务从而造成不可避免的损失。

搬家后也要仔细检查好搬家公司的货运车厢内是否存在物品遗漏等，并且要主动索要相关的收据或者发票，以便搬家后发现其他问题及时的维权

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