尊敬的新老客户你们好! 感谢你们长期以来对深龙杰的信任与支持,本司将为您提供24小时售后维护技术讲解。我们将一一为您收集本公司技术常用解答,如有不明之处请随时与我司技术部门联系. 接下来我们来列出问题描述与分析: 1.开机完成后出错灯亮: a.按"进"平板再按复位键 b.更换控制板芯片 2.打印散墨,打印区域外飘上墨: a.检查墨车移动是否顺畅 b.将其轴清洁后加润滑油 c.清洁光栅及感应器 d.清除介质上的静电 3.出错灯和故障灯交替闪: a.需要进行主板清零 4.开机墨车来回移动后死机,墨车导轨没有转动动作: a.清洗光栅 b.墨车上下动感应器及其连线坏,或插错 5.开机完成,工作灯不亮,按键无效,控制板小芯片发热: a. 更换控制板 6.打印灰色图片颜色有偏差: a.检查打印设置是否正确; b.选择高清晰图片 c.检查打印图片与软件格式是否一致或者更换墨水曲线 7.打印时不出墨: a.检查测试线是否齐,可以进行打印头清洗、抽废墨或者检查清洗单元 b.清除残留在外围密封圈上的墨水、在清洁单元海绵处滴适量酒精或清洗液 c.用针筒来回抽动,直至顺畅,最后抽空管道里的废墨即可 8.打小字模糊、打印时有重影: a.用酒精清洁光栅带或编码感应器 b.检查墨车移动是否顺畅,酌情添加润滑油脂(可用衣车油代替),以保证其工作顺畅 9.打印时,自动出板容易出错: a.电脑配制低,建议更换配制高一点的 A1 7880 型号 KRQ-7880C A1系列大幅面**打印机 打印尺寸 0.62米×2.5米 (可根据客户要求制作任意长度) 打印色彩 8色 (PK;C;M;Y;LK;LC;LM;LLK) 打印高度 15CM 打印精度 2880DPI*1440DPI 打印重量 无损精度重量100KG 墨水系统 220ML×8色 墨滴尺寸 较小3.5pl墨滴 喷头配置 180 个喷嘴/色 x 8色, 使用智能变换墨滴技术 打印速度 大约5.0分钟(720dpi*360dpi / 普通纸:质量模式) (A1大小) 大约7.2分钟(720dpi*360dpi / 涂料纸:速度模式)
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