质量管理基础
1.1 受控的有效的,质量手册、程序文件、客户的或与品质相关的作业文件,ISO9001:2008的
认证证书、复印件、各部门SOP、WI。
1.2公司的程序文件及相关表单,个人认为需进行大的修订及完善,(之前可能编写时间仓促,后期
也没有时间修改)为了程序文件的质量,建议由质管办统一编写。
1.3质量方针、质量目标
1.3.1 质量方针需在公司内部予以传达,建议在公司办公场所完善后,在较显眼区域做标语,可以
将质量方针打印在一张小纸上,工卡大小的纸,让员工放在工卡里面。
1.3.2质量目标:合适的质量目标,可量化的,如客诉率、退货率、率、各部门的工作目标:
各部门建立相应的工作目标,这个目标可按季度制定,逐步提升。(品质部很重要)
2.1公司组织架构图 ;
品质部组织架构图; 品质部职务说明书; 品质部检验员考核记录;
特殊(关键)品质监控点检验员上岗证;
仪器校验员资格证,(需外部培训的,是计量院培训的)。 2.2任命一位质量代表
2.3质量相关人员职务说明书,(各部门均需完善)。
2.4检验记录,品的检验记录,不品的检验记录,及不品后续的处理记录,(如判退货,
放行等)。**物料清单,**物料定义。
3.1内部审核程序,内审记录,(包括会议记录,纠正预防措施等)。 4.1纠正措施与预防措施程序。
4.2相应的纠正预防措施记录表,(可包括电子档的8D,相关改善前后的图片,改善过程的视频,改
善沟通的会议记录),必要的培训记录等。
4.3定义异常关闭的条件。(可在客诉处理流程中完善) 5.1建立完善的“客户服务管理程序” 6.2员工培训管理程序
8.1“生产设备生产能力参数清单”
“新产品评审表”(包括物料情况,产能满足,检验标准齐全,检验能力等) 新客户订单,客
户意向性订单评审表
8.2增加“SPC”、“CMK”、“GRR”“生产设备点检表”“检测设备点检表” 8.3“生产设���与工具验收报告”
8.4“工具装置清单”“工具标签”“工具验收报表” 8.5“检测设备(仪器)清单”
“产品出厂检验规范”(规范中注明各检验项目所需仪器工具) 9.1“生产设备年度维修保养计划”
9.2“生产设备年度维修记录表”(可包括与厂方联络的记录) 9.3“仪器外校清单”,“外校计划表” “外校证” 9.4“检定(校准)作业规范”(各种内校的计量器具) 9.5“计量器具内校计划”(季度) 9.6检定/校准记录表“
9.7客户查看“检定/核准记录“
6.3 培训记录(签到表、培训教材、培训现场照片、视频等) 6.4质量检验员考核表(可有理论试卷、实操)
6.5电工证,特种车辆,公司安防人员资格证(安全任证) 二、设备与计量器具
7.1建立“生产设备”管理规范,(包括采购、维修、保养、使用等流程的管理)
7.2“生产设备清单”“重要生产设备履历表”,“耗材部件清单”“易损部件清单”, “设备紧急故障
处理规范”
7.3“检测设备与计量器具管理规范” 7.4“检测设备和计量器具清单” 7.5“生产设备保养记录表”
“外校检测设备校准计划表”外校证书 “内校计量器具计划表” “内校记录” “内校标签”
10.1外培计量员,(建议深圳计量院),设置计量员, 10.2计量员资格证书
10.3计量室温湿度计,温湿度记录表, 三、过程控制与检验 11.1“供应商管理程序”
11.2“物资分类明细表”(物料品质重要性等级) 11.3“供应商名录”
11.4“供应商评审表”“供应商资质调查表”“质量协议”“环保协议”
11.6“采购合同”
12.1“来料检验规范”(如有**物料,需定义) 12.2“来料检验记录”
13.1“关键工序质量控制点管理规范”或C工程图 13.2 C工程图或控制计划
13.3“关键工序质量控制作业指导书”
14..1“采购管理程序”或包含采购过程的程序文件 “生产过程管理程序”“成品检验规范” 14.2同上
15.1“不品管理程序” 15.3 8D 15.4“检验记录” 四、技术文件
16.1“产品设计开发管理程序”
16.2产品有国家强制性标准,需提供证书
词条
词条说明
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公司名: 广东建业检测鉴定有限公司
联系人: 刘经理
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