深圳哪家公司做三方满意度调研好?——上书房信息咨询。 三方满意度调研是上书房信息咨询业务,作为的市场调查公司,上书房信息咨询拥有的调查人员,从问卷设计、问卷质量,到数据的搜集和统计,整理,以及对调查结果进行深入的分析都有丰富的实战经验,并与国内部分企业形成长期合作,赢得业界的一致**。 【雄厚的研究实力】 上书房信息咨询拥有数十人的团队,均具有硕士、博士*,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个领域。 【执行网络覆盖全国】 上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市过70%。 【的研究手段】 上书房信息咨询采用一对一、问卷调查、网络调查等多种调查手段,定量研究与定性研究相结合的研究方法,多角度、多方位的了解了解客户需求,真实反馈情况,为客户提共的调查报告,辅助客户提高企业整理满意度。 部分经典调研咨询案例(确保机密,隐去部分全称,详情可电询) 【感谢为我们】 【委托客户】***食堂 二食堂 【调研对象】就餐工作人员(主要为公务员) 【调研内容】了解厨房就餐环境、菜品、服务、管理等满意成都,提出服务改进与提升的侧及相关建议 【调研方法】入户访问(办公室) 【调研样本量】600份 【委托客户】深圳XXX商业咨询管理有限公司(XX广场) 物业满意度调查 【调研对象】(1)商场内既有消费者 (2)项目周边5公里内社区居民(3)所有商场商户 【调研内容】(1)了解既有消费者对XXX广场各项目服务满意度;在XX广场日常购物习惯进行分析;对XXX广场服务的期待与需求;(2)了解周边社区居民的日常购物行为与习惯;对XXX广场度与认知度;对购物中心/商场的期待与需求; 【调研方法】拦截访问+面访 【调研地点】商场内、周边小区 【调研样本量】既有消费者2003份;周边居民1000份;商户188份。 【委托客户】深圳XXXX物业管理有限公司 业主满意度调查 【调研对象】XXX物业管理的写字楼、工业区、住宅、公共物业客户 【调研内容】(1)XXX物业客户对物业服务的总体满意度(2)XXX物业客户对物业服务的各项服务满意度(3)客户对XXX物业的忠诚度 【调研方法】入户访问、电话访问 【调研地点】全国16个城市,40多个项目 【委托客户】长春XX科技园物业管理有限公司 客户满意度调研 【调研对象】长春XX科技园入驻企业相关负责人 【调研内容】全面了解客户对长春XX科技园各项服务的满意度情况,包括园区定位与发展规划、环境与规划、园区招商、基础设施、配套设施、服务支持、物业服务、客户投诉服务、人员服务等;分析长春XXX科技园在产品和服务方面的优势和短板,提出服务改进与提升建议。 【调研方法】预约面访 【调研样本量】有效样本120份 【委托客户】桂林市XXX客户满意度调研 【调研对象】业主 【调研内容】了解客户满意度情况:含销售服务、签约服务、收楼/交房服务、房屋设计、房屋质量、环境与规划、维修服务、物业服务和客户投诉等方面; 【调研方法】入户访问+电话访问+拦截访问 【项目数量】客户自身12个项目 【调研样本量】有效问卷900份 【委托客户】深圳市XX计算机系统有限公司 【调研对象】XX内部系统8001和8002的客户和用户 【调研内容】(1)了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度;(2)了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度;(3)客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议; 【调研方法】线上调研 【委托客户】***中烟工业有限责任公司 【调研内容】(1)**中烟内部员工对企业战略的认知情况(2)烟内部员工对企业战略的态度(3)内部员工对企业战略的行为(4)内部员工对企业文化的认知情况(5)内部员工对企业文化的态度(6)内部员工对企业文化的行为 【调研样本量】有效问卷1000份 …… 因篇幅限制及与签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢! 【深圳】深圳市福田区泰然四路26号劲松大厦18E 【成都】(分部):成都高新区天府软件园D区 【北京】(分部):朝阳区安定门外大街1号11层
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深圳哪家公司做物业满意度调研好?——上书房信息咨询。 物业满意度调研是上书房信息咨询业务,十多年以来,成功服务150余家地产、物业公司,完成专项咨询案例500多项,累计完成物业满意度调研样本过1,000,000个,赢得广大客户的高度信任,受到业界的一致**。 雄厚的研究实力: 上书房信息咨询拥有数十人的团队,均具有硕士、博士*,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个领域,
随着市场竞争的加剧,企业对客户满意度的重视程度也越来越高,上书房信息咨询通过近几年的调研发现,特别是从2018年开始,企业在重视C端客户的同时,也开始关注B端客户的满意度评价,如何开展B端客户满意度调研?与C端客户的满意度调研有哪些区别?有哪些需要特别注意的事项?下面正好有一位客户,我们去看看咨询顾问如何回复。(上书房信息咨询咨询顾问,简称“SSF咨询顾问”) xx客户: 您好,请问是上书房信息咨
服务项目:物业满意度调查 上书房信息咨询专注于深圳物业满意度调查十几年,拥有的调研执行团队和丰富的调研经验,成功服务150余家地产、物业公司,完成专项咨询案例500多项,累计完成物业满意度调研样本过1,000,000个。赢得广大客户的高度信任,受到业界的一致**。 上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上
为提升物业管理服务品质,优化服务流程,规范服务标准,打造业主满意的物业服务,物业公司每年或每季度的开展物业满意度调查工作。那么如何开展物业满意度调查启动会呢?上书房信息咨询根据多年的服务经验为大家提供参考。 项目启动阶段,基本是以项目内部启动会、项目调研启动为开始特征的,一般由项目经理负责召集相关人员召开启动会。 良好的开端是项目成功的一半。因此,物业满意度调查项目启动会对于项目的顺利开展非常重要
公司名: 深圳市上书房信息咨询有限公司
联系人: 王女士
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地 址: 广东深圳福田区福田区泰然四路 26 号劲松大厦 18E
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