春天终会到来：这四大行业，如何熬过2020年？合正智库有话说。

时间：2020-03-16
大自然的春天已经到来，到处都一片生机勃勃，草长莺飞，花红柳绿，我们企业的春天呢？
2019年年终制订的多项计划，到2020年变成了一项——活着！谁来告诉我们这个开局该如何解？
来自互联网，创投，服务业，以及零售，制造在内的传统行业的职场人向2020年抛出了一连串问题。
 
互联网会有新的机会吗？
在线教育
“这波疫情真的是猛力助推了一把线上教育，各类教育机构趁着形势先把三四线城市的家长和老师教育了一波。不过，从当前的体验来看，还挺糟糕，软件的使用成本很高，主要原因是缺少对家长培训，或者说，软件的设计本身就不符合中低端用户的原始诉求。用都用不好，何谈付费？”
                     ——李靖 淘宝前端技术*



据艾媒资询的数据，2020年中国的在线教育市场的用户规模将达到3.05亿人，市场规模有望达到4538亿元。在偌大的市场规模和突如其来的爆发性需求面前，在线教育似乎只剩临门一脚。不过，除了使用体验及产品设计，更多质疑和担心出在了获客成本上。

有人说03年的非典成就了电商平台，这次疫情会对在线教育比较有利，很想说流量成本降下来了还是百度给你打折了，成本结构发生了本质性改变没有，市场绝大部分扯淡的2C获客方式在线教育早就该关门大吉了。

流量困境多出现在中小平台身上，他们面临着融资难，增长受阻，就连曾经风靡一时的“1对1”教学模式都被证实在财务上站不住脚。大批的在线教育从业人员逃离了原有平台，转向B站，*，**等流量平台，又囿于这些平台的娱乐属性。

蓝象资本创始合伙人宁柏宇对“战疫”后的在线教育市场抱有很大的信心，他用“唤醒了3亿沉默人群”来描述如今公立学校开学对在线教育的推动作用。在宁柏宇看来，“学”的需求甚至应当与“吃穿住行”并列。03年的SARS对教育行业进行了优胜劣汰，今年的新冠病毒仍然是在对教育行业进行优胜劣汰，这是一个行业自我迭代的过程。谈及如何留住流量，宁柏宇再次强调了用户关心的产品体验，“当一个产品的体验**过了一个临界值，除了较端情况下，其实是很难逆转的。目前，在线教育至少在教育培训这个领域的体验已经**过了临界值。疫情期间，全年龄段的在线教育几乎都是免费的，各种产品都可以去体验，培养了用户的使用习惯。”他也指出，目**次性让所有人的关注点都集中在线上教育这种脉冲式的流量暴增现象是不持久的，但流量增加这个趋势已经打开。“当一个领域被商业化充分浸润之后，它的发展就进入了自循环向上的过程。”
 
电商
“有人说疫情对电商是利好，我不这么认为。工厂难以生产，人们消费需求下降，只有平台也没法发挥作用。现在你看日常买的东西，很多不是没货就是因为交通管制发不了货，这些平台整体的GMV一定受影响。”
                    ——寻空 Social Media manager - Tesla MotorsChina 特斯拉中国



与多数实体经济一道，电商平台也在经历低谷，但并不是所有电商模式都无计可施，裹足不前。IT评论员、自媒体人刘亮亮看好社交电商和生鲜电商，他认为，疫情防控状态下，充分利用社交平台交流看法，互相分享，是社交电商的重大机遇，这也是社交电商平台改变以往单一的烧钱获取用户模式的重大转折点。疫情来的突然，去年年末惨叫连连的生鲜电商翻身一跃成为了电商领域当之无愧的新希望。银联高级研究员、金融学客座教授、财经评论员江瀚说：“互联网买菜从2012年上线至今，大多数时候都是属于年轻人的一个小而美的市场，大部分普通人都还是会以菜场或者超市作为自己的主选。但是，此次春节的特殊情况，让大量原先不属于互联网买菜平台的用户涌入市场，价格可能比菜市场略高一些，但是胜在安全。“如果放在平时，面对着这么多蜂拥而至的订单，相信大多数互联网买菜平台肯定是欣喜若狂。但他也指出，运力不足让不少买菜平台望订单兴叹，如果不能保证用户体验这样的客户还不如不来。这个时期，用人成本激增，前置仓供不应求，货源压力接踵而至。这对于互联网买菜平台来说仍是难关。

远程协同办公
"远程办公、协同办公机会，辐射各行各业，如教育、医疗、企业等等。疫情隔离期间，各行业的工作事务仍需持续，为了避免面对面沟通带来的传染风险，导致远程办公与协同办公的解决方案大受欢迎，近期这个场景的业务增长迅猛。"
 ——Jifang Liu 华为Industries Director



复工日期一拖再拖，绝大部分企业都难以接受长时间的停摆，这让远程协同办公工具成为在线教育之外又一个社会性的刚需。面对流量**，钉钉、企业微信的服务器一时间都没扛住。华为高级IC/FPGA/软件测试工程师马浩然认为，除了短时间内的服务器压力考验，远程办公现有的问题还有很多，不同类型终端能否实现一致或者分级的体验，某些企业对权限和信息安全特殊要求是否和现有解决方案存在冲突，能否在不影响体验的前提下适配，这些问题尚未得到妥善解决。

这一市场能否持续拥有上升空间，关键在于为数众多的传统企业。石墨文档市场负责人Mary Liu理解当下远程办公普及的处境，她表示，平时只通过传统软件来工作的保守一点的企业确实有点措手不及。这些企业会探索一些平时不太了解的软件去试用、使用。这段时间，几乎所有的可以用来远程办公的工具的数据量都有所增长。但是疫情结束之后，能不能继续使用，愿不愿意付费使用要打一个问号。这和产品的易用性、稳定性，企业员工的使用习惯，企业主的付费意愿等多个因素有关。

不难看出，远程协作工具的普及与企业管理模式密切相关。市场的下沉和扩大，带给远程协同办公工具的考验是快速反应查漏补缺。“整个中国的企业服务市场体量非常大，中国有**过4000万的中小企业，绝大多数的企业都还处在信息化前期的水平，整个企业级市场是有巨大的机会。近年来市场数据显示，中国的企业服务市场每年以**过30%的速度在增长。”钉钉联合创始人白惠源分析，疫情对行业来说是一次催化，给市场带来的是心智层面质的变化，相信行业会进入到一个新台阶。

眼下，阿里、腾讯、百度、字节跳动纷纷出手，摩拳擦掌的创业公司也紧跟其后，远程办公市场教育到位后，谁又将胜出呢？“恕我直言，移动办公的根本就是要求效率，这些所谓的协调工具最后还是会回归到有资历的厂商的。“Sr. Technical ManagerHerman Huang如是评价。不过，真正的赢家一定是产品体验和品牌推广的双料王者。
 
创业者的日子怎么过？
创业者该做什么
"疫情如此严重，希望大家多从全民抗疫的角度思考问题并进行决策，钱什么时候都可以挣，健康和生命只有一次。"
       ——苏津 (Su Jin) Barry 泓智资本创投合伙人

    现在留给创业者的问题却绝不止于生存。天津云**云科技有限公司副总经理Huang J.在疫情期间经历了一次紧急的产品开发。“伙伴有个公益的项目希望我们能支持，希望能尽早上线，帮助广大学生在疫情期间依然能**会学到较好的知识。在就产品需求、技术方案、人员情况、当地疫情等多方面全面评估后，伙伴们决定一起用技术奉献社会。”Huang J.和20多名团队成员用96个小时克服了时间、空间的考验，持续发布了7个版本不断迭代完善，完成了这次公益项目。Huang J.个人还在闲暇时期热心帮助邻居做起了社区团购。

    在领英上，像Huang J.这样的创业者还有很多，他们或是帮忙筹资筹物，或是在线科普，也有的开放福利。“在这个艰难时期，什么都别想，**个先自救，*二个想办法能救他人，就是有本事，*三个不但能救他人，还能够让自己成长起来，这就是有大本事的人。”新疆美林达网络科技有限公司董事长许夏对创业者精神的解释贴切到位。

    这个时候，创业者格外需要鼓励和动力，当然他们更离不开自己骨子里的坚持。天尊翻译GroupCEO孟书耀说，创业这事，意志力薄弱的人根本没戏。其实吧，对于绝大部分领域来说，意志力薄弱恐怕都没戏。我们所处的这个世界的游戏规则如此，想要在任何一个领域有所得，没有坚强的意志，都没戏。“疫情之下，我们不哭穷、不抱怨，和过往一样，咬紧牙关自力更生，度过难关！”上海汝点信息科技有限公司联合创始人胡可也相信成功需要靠自强。
 
如何开源节流？
“小微企业哪来足够的现金流支撑这么久，本身资本就靠商业模式来滚动的，一个月两个月等于断粮了，*型企业才有能力撑住这么久。”
                  ——李佳俊创业公司技术负责人

钱荒还未解决，又飞来黑天鹅，创业者这个寒冬太难了。粮不能断，如何开源节流？真格学院院长顾及支了几招：**，该节省的就节省，该裁员的就裁员，该降薪就降薪，熬过这个冬天才能等来春天的到来。每周看一次财务数据，如果公司没有正向的现金流，就立刻采取果决的措施。*二，要把融资节奏把握在自己手中，如果你正处于融资的关键环节，一定要提前通过远程会议把融资的关键节点和关键人都沟通好，确保每个步骤会按部就班的进行。很多投资人是不愿意在这个时候出去面谈的，也就意味着如果你打算融资，面临的挑战会更大。*三，要保持和股东以及其他利益相关者的密切沟通。放下面子，如果真的很困难，就要寻求其他人的帮助，毕竟他们和你的利益是绑定关系，肯定会比一般人更倾向于帮助你。保持高频的沟通也能确保任何不好的消息对他们来说不是个意外，避免他们产生抗拒帮助你的情绪。

"越是疫情期间，企业困难的时候，越是需要投资人支持的时候。投资机构在此阶段不应停止投资，同时要重视"投后管理"，帮助每一个被投企业渡过特殊时期。”创世伙伴资本创始主管合伙人周炜呼吁投资人与创业者们共克时艰。春节前，创世伙伴就部署被投企业严格管理好自己的现金流，想方设法造血，降低成本，减少开销。周炜还提醒创业者，千万不要认为疫情会在一两个月结束，而应至少做好半年的中期规划，尤其对重线下运营的公司来说，这是面临生死的巨大挑战。

创业者们忍痛裁员断臂，聘谁创始人CEO胡春雪还有一招可以尝试——抵押贷款，出于有备无患的考虑，她觉得，无论是企业还是个人都可以在宽裕时储备固定资产，以抗风险。她道出了自己的经历，几年前刚创业被人各种怂恿卖房，好在当时两套房，卖一套无按揭房后用剩余资金购置一套小的，可以抵押贷款。“我理解的做企业某个层面也是资金管理。”

大多发声的投资人都认为，此次疫情对经济的影响或**SARS时期，企业降本增效、保持对现金流的关注较为重要，可以尝试主动向园区、物业争取相关优惠。除了自救，创业者们其实不应该停下脚步，用较客公园CEO张鹏的话来说，“时代没有留给你观望和迷茫的时间，活下去从‘思考’开始。”张鹏的文章提到，积极的创业者都在寒冬里思考新的播种方式。哪怕当前的项目停滞，也要思考哪里有新机会，再用合理的方式采取行动。
 
投资人关心什么
“需要用钱一方与需要投钱一方也要默契”
     ——Hasea(Hasea) Wong Beijing HRX Co., Ltd - Manager

     危机会带来艰难，也会带来勇气和果敢，更是孕育和推动颠覆式创新的大机会，比如非典之后的淘宝、京东、顺丰等等，再比如08年金融危机所推动的共享经济、本地生活与移动互联网产业等等。“面对低迷的创投圈氛围，高榕资本TMT投资人王慧这样看好未来创业机会和空间的不在少数。

    调研显示约73%的投资人认为，今年一整年的投资总额不会受疫情影响而变化。那么今年投资人在意的热门领域是什么呢？阿尔法公社创始合伙人蒋亚萌分享，重点还是硬科技，硬科技领域创业者与投资人都应当了解包括半导体、5G、机器人等行业在当下疫情阶段的企业现状和遭遇的实际问题，以及当前疫情阶段下投资机会的变化。周炜 认为，此次疫情会让数字医疗在中国迎来爆发。数字医疗在疫情期间缓解医疗资源紧张、帮助患者看病方面发挥了巨大作用，创世伙伴也将继续加大对数字医疗企业的投资。疫情之后，创世伙伴资本对To B方向上的投资将继续加重，同时也会更加看重造血能力强的公司，重点跟进已经有客户积累并树立了行业品牌或口碑的公司。对于线下基因实在比较重的公司，企业如果能把部分业务转到线上，能对冲一些影响。他还强调，“黑天鹅”虽是无法预估的，但风险投资是长线投资、价值投资，要判断的是未来五到十年的行业格局，疫情对风险投资不存在长期性的影响。
 
服务业能否逃离鬼门关
餐饮
“此疫，中国餐饮业折戟，百业凋零……”
        ——张龙飞 VeShine轻颜酒合伙人COO

  疫情来袭，大到西贝小到路边摊不得不受客流锐减的冲击。餐饮行业真的只能叫苦连连，束手无策吗？甘肃金控融资担保集团风控经理刘阳给餐饮业支了几招：**，餐饮行业的菜蛋肉普遍有一定渠道，而且价格一定比零售低，为维持运转可以转做菜贩子，销售渠道参考就近的居民区，以配送上门的方式进行。不过，没有蔬菜、肉制品加工与零售牌照的不能冒险。*二，推广不需特别加工的食物，售价可比平时略低，可参考当地方便食品的价格来定价。*三，选择解雇一部分人来换取生存空间是不可取的，可以安排一些员工参与社会工作，顺便打出广告，为将来*达到亏盈平衡点做努力。

大型连锁店接连关闭门店，缩减成本的新闻不绝于耳，从宏观运营角度如何节省开支？武汉秀玉坊餐饮管理有限公司采购业务主管江玉涛针对连锁餐饮，分析了如何**账面现金流。他把运营的核心点概括为进、销、存的管理：对有备货、相互信任的供应商，征求延长账期。*厨房可以开放外卖团餐业务或社区团购，对接外卖平台。较重要的一点是，把握报复性消费高峰和吸储，有品牌效应餐饮，优化活动方案，吸收会员储值。还要注意拓展部门紧盯各商圈负责人，对以往位段好却即将倒闭的门店，跟紧意向，及时打围，传递品牌扩张信心。
 
旅游
“旅游业随即辐射的酒店打击严重，大部分酒店疫情期间选择了停业，而选择艰难营业的酒店也面对每日巨大的日常运营成本亏损。”
    ——yuanhuang-Sheraton Shenzhen Futian Hotel Front Desk Receptionist

益邦投资执行总裁兼合伙人基金管理人yu bang 分析，旅游业约占中国GDP的5％，冠状病毒持续，旅游业将显然面临进一步挑战的风险，由此对中国经济也将造成影响。但旅游业真会因一度萧条就一蹶不振吗？

“旅游业占**GDP的10.4％，占**就业的10％，从过去来看，无论经济状况好还是经济形势差，旅游业一直在增长。”赏游创始人Emily.T.YCheung 作为创业者依然保持乐观的态度，当大多数人眼下面临着巨大的威胁时，如果我们能看到机会并采取正确的行动，就能在危机后获得更可观的收入”。她以SARS疫情数据为参考分析，2003年整年出境旅游总数仍增长了22％，当年“十一黄金周”共9000**次旅行人次，与2002年相比也增长了11％。这是行业报复性增长的数字反馈。个人可支配收入逐年增加，中国人倾向于在旅行上花费更多，出境旅游的需求仍在持续增长，现在虽有放缓，但市场肯定会*赶上。近年来，高端定制化旅行市场逐渐升温，也能注意到一些年轻散客在疫情期间并未改变出国游的行程。以年轻人为主的散客市场在未来仍有很大的发展空间，疫情期间正是品牌进行线上宣传的黄金时期。不过，以传统方式打入这个特殊市场恐怕不奏效，需要进行一些针对年轻人的营销手段。

广州范狮斐奇网络科技有限公司创意总监柯司琪谈及了这个时期的旅游业品牌营销，想要转战线上阵营谋求增长，**话题打造难度增加。过度娱乐和自嗨式事件营销都会适得其反，受疫情影响，消费者关注点长时间都会在疫情和周边事件上，想要真正营销出圈，需要正能量、真正有价值的输出内容加持。
 
线下娱乐消费
“K歌**”通告倒闭……这只是（较弱的）公司的**波倒下的浪潮，没有足够的现金流很难维持2个星期。这场危机的影响可能还会持续2-3个月，预计到今年年中会有更多的公司陷入困境，尤其是餐饮、娱乐、零售和旅游相关行业的公司。”
                 ——Chua S. Corporate Finance & Advisory, Board Member

近期流传的死亡名单和**，让不少线下娱乐消费从业者忧心忡忡。根据SARS疫情后包括娱乐消费在内的服务行业的数据显示，2004年年初行业GDP发生了明显的回暖爬升。那么，报复性增长还会发生吗？ET智投合伙人王嘉琤认为，从“短期和中长期，2B和2C”四个维度来思考，疫情事件之后餐饮及娱乐行业，也就是吃与玩一定会迎来人们所谓的“报复性消费”；这些消费压力会首先释放到与“聚会”有关的领域，比如餐厅，KTV，酒吧，茶馆等；顺带着这几个领域的供应链、原材料、人力服务等企业服务需求也会快速提升。健身，养生及美业这几个细分领域有足够多的需求潜力，也将迎来需求增长。

传统行业是否阴雨连连？
制造&外贸
“我有两个客户急需购买配件，但工厂没有开工，无法供货。对跨境电商，目前的库存够支撑两个月，但疫情影响估计要三个月，空档期要想办法度过。”
                         ——-薛志博 国际销售经理

签单一时爽，交付着了慌。在领英活跃着无数制造业、外贸行业从业者，支撑着made in China的**影响力，眼下他们很难。Int'l Sales ManagerLinda Wang表示，这次疫情对外贸行业冲击很大，在家办公甚至不知道每天和客户干唠什么。因为疫情很多工厂无法正常开工运行，连物流配备都跟不上，船也很多班次被取消，或者停留隔离港口14天再卸货。就更别谈有些客户借此机会取消合同，甚至转到其他国外供应商。尤其是食品相关行业，对卫生要求更加严格，估计有些客户会观望，形势好转了会再谈合作。毕竟现在交期和卫生安全都是客户较担忧的，**季度的经济损失是必然。

Business Manager-su xin也很忧心，“我们做毛呢面料的，一般开发从11月到3月份，按目前的情况来看，肯定不能按时完成了。有些客户要求的款式，因为面料不到位，可能的结果就是取消。所以接下来可能结果是，外贸毛呢面料订单会大幅减少，工厂效益下滑。”

仲量联行*董事，中国区供应链与物流设施服务总监 -Richard(Hui)Huang建议，即使是短期中期的举措，各公司要重新检视库存方案，适量增加库存以防范可能产生的风险。另外，在未来检视或调整自己的仓储分拨网络和布局，以防范类似不可抗力事件的影响，可能会催生一些大公司将全国总仓及区域大仓再分散布局的需求。交通运输成本和仓库租金成本一直以来是很多企业纠结的鱼和熊掌不能兼得的因素，但是此次疫情可能会推动企业将仓库的地理布局及使用可靠性提到一个新的高度。




    国内本土制造业，经过这场突发事件的洗礼，很可能发生新的变化，大大加速数字化进程。“作为**产业链较重要的世界工厂，中国制造的些许闪失，**供应链都会出现巨大的混乱。复工是**关，疫情过后，中国制造，一定会出现报复性产能。对一个省市，对一个产业集群，这都是需要提前盘算的局面。数字化技术在制造业中的应用，模拟决策和运筹计算也是重要一个环节。”蒋亚萌认为，这场疫情也将加快制造业数字化升级的进程。不只限于数字化，跨企业间的合作也将更被重视。书生光迅科技总经理-阮岳 (David Ruan)认为，前几年大家一直都在说不能单打*斗，要共赢，但实际上很多企业还是生活在自己的舒适区内，疫情的发生摧毁了这个舒适区，不论哪一类的企业和个人都真正的“裸奔”了，现在较需要的是大家跨行业整合，共同探索新的商业处女地。
 
零售&快消
“新冠抗疫期间，中国线下零售市场客流损失至少八成”
        ——鲍跃忠 鲍姆企业管理咨询公司董事长

疫情期间，线下零售必然受到了严重的创伤，部分商品线上销售的功效也很有限，未来恢复期能否缓和这部分疫情的阵痛？宝洁中国SK-II Market Supply Chain leader Traphana Tang认为，大环境下肯定会有负面影响，但是和03年比的一个很大的变化就是网购的比例已经大幅增加，哪些品牌在这块布局成熟的，相信会恢复的相对快些，另外，实体店的冲击更明显，需要重新思考审视实体店的体验作用和未来店址布局。

    快消品本应在春节期间争取更多用户和订单，如今快消品牌的日子也不好熬了。上海交通大学Paul Fang的文章分析，对于各大国际品牌来说，中国市场一向是重要战场，为业绩的增长贡献不菲。可以肯定的是，受疫情影响，各大时尚品牌必然受到不小的冲击。随着后期物流等相继恢复正常，所受影响相对更加可控，但一定区域的损失是不可避免的。疫情防控进入关键期，关店实属无奈，各大品牌也在不断发力线上，通过小程序、**等流量平台进行自救。例如，lululemon在微信公众号宣布，在这个特殊时期，lululemon集合28位全国运动大使和团队成员在**、Keep健身App等平台上设立直播群，为中国消费者提供线上瑜伽课程。

也有不少人持有乐观态度，MaxCore Group CEOJasmine Guan认为，此时，一些品类批发和零售业反而逆势加速增长，可能与疫情高发期居民大量购买防疫用品、食品和日用品等有关。“撑过这一阵将是一波‘发泄式’消费高潮（线上和线下）”，BP Vision Ltd. - Brand Marketing &Creative DirectorRaven Yang 十分看好疫情后行业的发展空间。

平和度过这段时间有哪些措施零售商可以参考呢？绿点生活运营管理经历charlesliu的文章指出，除了重视线上渠道，还应该注意几点：首先，调整供应商，让公司主力的销售产品不断线，以免失去品牌竞争力。*二，对现有的实体通路全盘做一个“损益平衡”的检查。另外，整个营运商业模式做积极性改变，例如：线上团购的积极开发，社区住户独立购买方案的推广等。

    Parsons the New School for Design-Fulbright Scholar冷芸从事鞋服业与零售业的工作，作为曾亲历1998年与2007-08市场危机的人，她建议企业：尽快清点自己的现金储存，预算下在没有任何收入的前提下，能支持公司运营多久。一般建议储备至少6个月，理想状态12个月。日本很多企业是储备36个月，所以他们大多能扛过市场危机。也可以尽快将所有可以变现的部分变现，特别是库存。此时此刻，不要再去在乎所谓的品牌形象（除非你真的是“品牌”并且你的现金流尚没有危机），关键是“快”。国内服装企业总体管理水平用“严重滞后”描述毫不过分，虽然我们的技术运用**良好，但管理水平根本不足以应付企业可持续的发展，不妨借此机会，调整业务目标，组织架构，梳理流程与标准等等。
 
交通运输
“近期民航业的影响非常巨大，每天平均削减60%的航班，部分小公司航班直接全部取消，中小型航企可能即将进入削减人员，降低薪酬，进而导致离职潮出现，某种程度上会加剧找工作的竞争程度。”
         ——Capital Airlines-Revenue Supervision Manager-李卓峻

为了抗疫，全民宅还将持续一段时间，这着实给旅客运输降下一层霜，而因为部分地区封锁，运力受限，货运行业也不得不“缓行”。以航运为例，Ocean Network Express - Sales Assistant Manager-Alex Wei分享称，当前和接下来还面临3个风险，分别是：眼前的履约风险；三个月的衰退风险；后疫情时期的拥堵风险。因目前其他缔约国尚未出台相关举措，具体的影响还不能确定。货主和承运人会对国际航行的船舶约定航线、靠泊港口和到货时间，但受疫情影响，船舶已经发生隔离或被迫绕航、停航，这都影响租约相关条款。在这一过程中，航运公司的运营压力也可能增加。而在疫情受到控制后，因货运需求回升带来的船舶航行拥堵也将显现。

 医疗健康
“短视频、游戏、电商会更好？别迷信了，真正能逆袭的只有互联网医疗的头部玩家！”
                      ——HAOWENHAOKAN互联网商业模式分析师 郝智伟



疫情期间，到医院就医的风险让更多人投奔线上问诊，在线医疗平台日均问诊数几千到上百**次。春节期间，阿里健康、好大夫在线、平安好医生等多家互联网医疗服务平台为患者提供免费问诊，在科普方面也下足功夫。不过，兰德伟业科技总裁lengjixian却觉得，目前所谓互联网医疗让人不敢恭维，广告多，不知道什么才是真的，能得到的服务太少，线上线下脱节，病情得不到直接处理。线上下如何承接，如何标准化流程是关键。

lengjixian的疑虑在未来将被智能医疗解决，虽然眼下这一领域还有很长的路要走。IBM Watson Health大*区**运营官数字化医疗* DebiaoZhou说到，“2020年的今天，被困于新冠病毒，在家集体坐月子的全国人民，只能叫叮当快药给送点药过来。杭州深圳的两位马爸爸也相继在平台上开通在线医疗服务。大胆设想一下，17年后智能医疗会不会也像电商一样，成为我们司空见惯的淘宝呢？”在线问诊只是智能医疗较前端的一环，Debiao Zhou分析，每个传统行业都在被互联网化和智能化颠覆，但是医疗行业由于它的复杂性，还没有特别成功的探索，现实中的智能医疗企业也只是给医院做系统的it外包商。如果想在2037年实现智能医疗，他认为有两个关键点：一个是医疗智能硬件得到像手机般的普及，*二是整个医疗生态系统要像淘宝一样运转自如。家用智能医疗设备能够一定程度解决线上问诊线下医治的难题，并将数据检测做到高效，一整套医疗服务流程顺畅进行的前提是纳入各级医院，医院内的各个科室，数以万计的药房，送药快递等数据，实现这一点还很困难。

随着全民对健康的重视，围绕医疗健康领域也将催生更多新机会。Head ofStrategy and Business Development at Huatai Insurance Group-栾成校 (Henry)从中看到了健康保险的新机遇，居民的健康**意识大幅提升，健康险热度也急速增加。参考2003年“非典”时期，5-8月在非典疫情得到有效控制期间，健康险单月保费同比增速高达309%、265%、158%、131%。而在健康险业务本身就快速发展的当下，此次疫情无疑对健康险的发展起了推波助澜的作用，有利于健康险消费群体的扩充和下沉，预计健康险有望迎来新一轮爆发期。除了保险，钛动科技 - Project Director-Li Wang表示，对健康相关的消费及投入也会大幅度增加，包括体育，健身。

宏观角度来看，强生(上海)医疗器材有限公司区域销售经理-陈俊彦指出当今医疗行业弊病在疫情过后恐怕并不会很快得到改善，“一在医保政策，二在耗材采购政策，*三才是由此引起的医患矛盾，而这三样，并没有在这次疫情里得到本质性的动摇”。不过，协信集团 - 常务副总经理林墙认为，公共卫生管理服务系统，会成为国家重点关注，在政策层面会起到推进作用。他还提到资本的流向十分值得注意，疫情药品和疫苗研发，配套应急管理系统的开发投资会有国家扶持。公共卫生投资趋势会加大，医健关键物资产能投资会增加。医院的投入会增加，医生的福利待遇提高。

 疫情终会结束，为了共赢，我们会抛弃以往我们彼此之间的成见，更加包容，尊重不同的声音，跨界跨域的精诚合作。
摘自作者：姜红



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薪酬绩效
薪酬绩效管理客户可能面临的问题： ●员工认为企业在空谈“公司收益和个人回报”、“价值创造和价值分配”之间的关系，却没有一个合理、系统的解决方案，造成企业信誉危机； ●企业**难以回答以下问题：“我们薪酬政策的依据是什么，我们凭什么在付酬？”； ●国有企业、事业单位受薪酬制度限制，严格以岗位行政级别为薪酬基础，形式上的平均无法**实质上公平性，解决这样的问题缺乏科学的依据； ●民营企业薪酬决策随意
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【直播大赛线上宣讲会】暨【播商思维与实操特训营（首期）】顺利开营 ——直播风口已扑面而来 5G来临，2020年是音频、视频内容为王吗？或直播带货风口真正已来？随着**、*、淘宝直播平台的崛起，视频时代已经来临，像李子柒，贝贝兔主播的兴起，我们的商业模式正在迎来*五个时代——播商时代。 4月20日，在柞水县小岭镇金米村，来了为特殊的客人——*总书记，他走进了当地农产品的电商直播间，他说了四个
从中国抗疫看我们的企业管理
新冠疫情的爆发到现在已有两个多月了，较近除了湖北以外，全国大部分省份持续没有出现新增病例，多个省份从一级重大公共卫生事件响应将至二级，三级，中国人民正陆续推进复工复产，而此时国外疫情爆发却正当峰值，眼见中国抗疫取得成效，国外的一些国家纷纷想学习中国抗疫经验，专业名词叫“抄中国的作业”。国外为什么“抄不了中国的作业”？正如我们的许多企业想学华为，学阿里巴巴，学腾讯，为什么很难学？有人说是中国的体
八维赋能再次*厦门
一直关注我们的 “合粉”可能还记得我们上一次的“八维赋能”课程是在2019年12月19日深圳宝安举办，时间过去短短不过一个月，2020年1月14日，我们和赵恒博士就再一次启程出发厦门，为厦门的小伙伴赋能。您也许有疑问，都快过年了，还有必要给员工们做培训吗？等过完年再做不是更好，但我们今天服务的佩佳集团的管家就是跟常人不一样，她*的事一定要去做，而且要马上去做。乔治.马洛里曾回答为什么要攀登