ISO20000认证的重要性ISO20000认证的重要性

    今天的信息化系统由“技术驱动”向“业务驱动”转变,IT部门的角色也由单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换,客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变,这需要IT的支持来维持组织的运行,IT架构已经成为影响组织生存的关键因素。
    随着组织对IT技术的依赖,IT也很大程度上影响组织的生存和发展,特别是对于高度依赖信息技术的组织,如银行、证劵、保险、电信等,规范的管理操作能降低风险和故障,控制IT服务的整体风险;此外,它对专业的IT服务外包公司来说,是一块敲门砖,ISO20000的国际认证能让企业把信息建设和维护的工作放心交给专业IT服务外包公司。 实施ISO20000,对企业内部来说,它是IT运营管理是企业业务运作的基础,是企业成本控制和效率提升的关键,好的IT服务支持能确保业务的运作,减少运营成本,提高业务盈利能力。它对专业IT服务外包公司来说,是实现核心价值的手段,在*三产业服务业*发展的情况下,它是建立客户价值大化的一种方式。
    目前,**的IT服务业正逐渐走向专业化和外包化。随着企业和**组织的业务运作越来越依赖于IT,越来越多的组织考虑将其IT服务运营外包给专业的IT服务提供商或对内部的IT支持部门提出更明确的服务要求,以确保提高服务质量,降低服务成本,降低因IT服务中断所导致的业务风险。如何控制这个IT服务的整体风险(无论是内部还是外部),提高IT的整体服务水平是一个需要高度重视的问题,而ISO20000就是解决该问题的一个很好的指南。国内通过ISO20000注册的企业并不多,但ISO20000标准的核心ITIL已经被越来越多的公司所认可和引入,逐渐的越来越多的企业也开始对ISO20000标准越来越重视,对于企业来讲,越早的引ISO20000国际标准,企业将会越早的受益,将会提高企业在行业中的竞争力。
    
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  • 词条

    词条说明

  • 企业为什么要三体系认证--ISO9001、ISO14001、ISO45001?

    做这三个体系认证有以下目的: 1、实施ISO9001认证,强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。 2、实施ISO9001认证优化企业内部质量架构管理化,节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。 3、企业实施ISO14001标准可达到节能降耗、优化成本、改善企业形象。 4、获得ISO14001认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动

  • ISO27001认证信息安全风险评估

    ISO27001认证信息安全风险评估,是实施风险评估的前提,为了保证评估过程的可控性以及评估结果的客观性,在信息安全风险评估实施前应进行充分的准备和计划信息安全风险评估的准备活动包括: (1)确定信息安全风险评估的目标 在ISO27001信息安全风险评估准备阶段应明确风险评估的目标,为信息安全风险评估的过程提供导向。信息安全需求是一个组织为保证其业务正常、有效运转而必须达到的信息安全要求,通过分析

  • 进行ISO27001认证的步骤

    进行ISO27001认证的步骤 一、项目前期准备阶段 目的:充分体现**作用和全员参与的原则,确保各个层面意识到信息安全管理体系的必要性和管理层的决心 内容:启动该项目所必需的组织准备 包括: ① 理解管理层意图,渗透管理思路; ② 将实施ISO27001项目的决定、目的、意义、要求在组织内传达,这也是体现内部沟通,提高全体员工意识的必要手段; ③ 组织建设,包括任命管理者代表、成立贯标组织机构、

  • ISO27040认证标准的内容

    ISO27040的概述和简介 ISO27040的目的是为存储系统和生态系统以及这些系统中的数据保护提供安全指导。它支持ISO27001中*的一般概念 ISO27040国际标准适用于组织内与信息安全风险管理有关的管理人员和员工,以及在适当情况 下支持此类活动的外部各方。 本国际标准的目标是: 宣传风险,帮助组织更好地保护其数据,为设计和审核存储安全控件提供基础。 ISO27040针对ISO2700

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