1、所需活动 组织应建立、实施、维护并持续改进信息服务管理体系。 2、说明 这项必要活动的目的是确保所有必需的过程,以建立、实施、维护和持续改进信息服务管理体系。 一旦环境、相关方及其要求和范围达成一致,组织应决定如何将ISO/IEC 20000-1要求作为过程实施。例如,信息服务管理体系中的过程是否将准确反映ISO/IEC 20000-1中的条款,或者它们将以不同的方式组合、分离或命名。 为了从过程中获得较大的价值,保持过程的更新是非常重要的。例行过程评估的方法将有利于组织。随着过程的部署和实施,例行评审包括对其性能的评审,以优化过程结果。 在建立和实施信息服务管理体系时,可以考虑组织的计划和期望,以便有效地进行维护和持续改进。更多信息参阅*6条款。 3、其他信息 组织对信息服务管理体系进行文件控制,以满足ISO/IEC20000-1:2018,7.5的要求。 较高管理者提供了建立信息服务管理体系的依据和权力,建立信息服务管理体系的责任可以委托给组织中的授权人员。 如您想更详细的了解更多认证资讯,请您网络搜索广汇联合,快人一步,成就管理者风范。
词条
词条说明
1、法律证明文件(营业执照机构成立批文); 2、生产许可证/资质证书/强制性认证证书等的复印件(根据国家及行业、部门的法律法规和标准要求); 3、有效的管理体系文件(质量手册、程序文件等); 4、申请认证的产品/服务的相关活动的简介认证范围涉及的多场所、在建项目、临时服务点清单(适用时); 5、认证范围所涉及的必须遵守的法律、法规、标准清单和守法记录(如事故记录、违反法律法规或规章的记录); 6、
1、所需活动 组织应建立、实施、维护并持续改进信息服务管理体系。 2、说明 这项必要活动的目的是确保所有必需的过程,以建立、实施、维护和持续改进信息服务管理体系。 一旦环境、相关方及其要求和范围达成一致,组织应决定如何将ISO/IEC 20000-1要求作为过程实施。例如,信息服务管理体系中的过程是否将准确反映ISO/IEC 20000-1中的条款,或者它们将以不同的方式组合、分离或命名。 为了从
信息是一种资产,一旦损毁、丢失、或被不适当地曝光,会给组织带来一系列的损失,如“冰山原理”所描述,我们能直接感知到的数据的丢失,只是整体损失的冰山一角,潜藏在水面下的部分,可能会是直接损失的6~53倍,这包括:损失了时间,替代的成本,可能的法律风险,声誉受损,丢失潜在的业务,竞争力和生产力受损等等。这些损失是我们不愿意面对的,因此信息安全越来越成为我们关注的热点问题。 信息安全的问题倍受关注,是
1、ISO认证证书有效期多久,可随时更换认证机构吗? ISO认证证书的有效期是3年,**拿到证书叫初次审核,审核通过颁发证书。然后是监督审核,每年一次。如果不监督,认证机构可以对企业的证书进行暂停,暂停后企业的ISO证书就失效了。最后一年交复评,也就是再认证。重新审核后,颁发的新的证书。三年到期可换证审核 如果原ISO证书已经到期,或者原认证机构被暂停认证资格,企业可以转换到别的认证机构。 如果I
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