ISO9001是什么？

时间：2021-12-23

ISO 9001是由****个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，**有161个国家/地区的**过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

一、ISO9001对客户的好处

1、最小化错误

2、改进报告和沟通
3、使产品务最大化

4、提高准时交货的可靠性

二、ISO9001对组织的好处

1、完善内部管理

2、减少过程浪费

3、提升组织效率，生产力和利润

4、提升客户留存和**

5、测量和监控业务成果

6、补充其他ISO标准

三、ISO9001:2015实施的好处

1、提率--认证确保有效的、量化的过程具有清晰的指导方针，这些指导方针在组织的各个层次都易于理解。它也为有效的培训计划的发展提供了框架。

2、增加收入--事实证明，与未获得ISO认证的公司相比，获得ISO认证的公司在生产率和财务绩效方面可以持续***大的进步。

3、员工士气--能够有效地实施ISO质量管理体系的企业能够授权其员工。一旦明确了员工的角色和职责，各级管理人员的责任得到体现，有效的培训计划得到实施，提供了个人成长的机会，员工就会*满意，*有动力。

4、*认可--ISO是世界公认的质量管理，从而为认证组织打开了新的市场。

5、用数据进行决策--通过定期审核和过程审查进行监控，ISO认证的程序设定明确的绩效交付目标。这支持基于证据的决策，而不是基于情绪或“直觉”的决策。你可以*专注于将资源应用到能够提率和增加成本节约的领域，从而减少寻找正确决策的尝试和错误。此外，通过监视您正在改进的流程，您将能够根据数据查看发生了多少改进。

6、文件化--在组织的各级建立文件化的“标准工作”系统，减少差异，提供工作场所的稳定性和问责的手段。有效的文档也确保在不符合要求的产品或原材料的情况下有可追溯的记录。

7、客户满意度--公司通过了解他们遵守一个普遍接受的标准来获得客户的信任，该标准确保了效率、一致性和产品的质量。

8、

持续改进

一个经过认证的质量管理体系允许组织通过强调审核过程、管理绩效评审和数据驱动的制造过程，*地识别持续改进的机会。系统的过程有助于组织在发生问题时识别，减少财务影响并加恢复的速度。

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词条
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