目前,家电清洁行业的发展没有形成规范化、化的服务管理体系,市场较为混乱。
面对厨房油烟机里的污垢、洗衣机中的残留物、空调内网灰尘,很多家电保洁服务只能进行表层的清理,没有进行深层次清理。
而家电产品一旦使用久了,难免会沦为污垢的藏身地,如若长不清洗,不仅会存在安全隐患,更会影响家电使用寿命。
基于此,的家电清洗显得尤为重要,市场亟待出现正规的公司提供家电清洗服务。正因如此,说明家电清洗服务业蕴藏着巨大商机。
未来,无论是家电厂商将其纳入售后服务体系,还是兴起的第三方服务商为消费者提供服务,终都是为消费者提供更好的服务体验,而形成规范化、化的统一管理也将成为行业发展的大势所趋。
作为后服务市场消费的核心内容之一,家电清洗近年来需求也是十分。
加之人们对健康品质生活的重视程度日益加强,“家电需要定期进行清洗”的常识逐渐深入人心,清洗家电的服务需求也越来越凸显出来,市场空间非常大
家电和人一样,如果不讲卫生,就很*'生病'。据调查,越来越多的消费者意识到家中的电器污染问题,家电清洗也被看做是一个巨大的、利润丰厚的市场,已经有不少创业者选择了家电清洗服务行业。可以说,家电清洗市场潜力很大。但是,家电清洗行业乱象丛生,清洗同一款产品,不仅价格相差悬殊,而且操作流程都不尽相同,下面家电清洗行业的诟病,你是否也遇到过呢
不少消费者都表示家电清洗很有必要,但价格太贵让人难以接受。据了解,同样是清洗洗衣机,有的上门服务50元一次,有的则100-150元不等。对于清洗抽油烟机的收费,则是每次50元-100元不等,若赶上逢年过节还会涨价。有的商家称,电话里很难给出具体价格,得上门看看脏的程度再定价,好洗的和难洗的肯定不一个价。对此,相关人员表示,目前家电清洗价格属于市场定价,不属国家管理,市场确实存在清洗人员随口要价的现象。
大型公司在资金宽裕的情况下迎合市场趋势,试水跨界市场,看能否占点趋势的光而分到一杯羹;以线为研究的有《石材护理实战密码》、《酒店清洁卫生顾问》、《清洁消毒管理实用大全》、《现代物业清洁管控宝典》、《图说清洗保洁管理》、《现代清洁行业市场营销宝典》、通过clean120开展跨行业合作开发的有《家电清洗技术培训全集》、《地坪施工技术实用宝典》、《石材养护解决方案一本通》、《清洁行业招投标应用大全》等。
走合作共赢路线;企业把资质拿出来和拥有业务信息的圈子共享,走合作共赢之路,小编认为这种模式具有长久的生命力;在清洗114俱乐部里可见到众多物业、清洁、家政行业合作应用。CKM清洁知识管理并不是引进了一些设备和材料就说具备了的科技力,一个企业的管理不仅仅是硬件配套,更多的是软件提升,员工的奉献度如何,价值提升如何,团队体系价值等等。
据了解,2010年7月起我国正式实施的空调清洗标准中,要求空调清洗前先要检查电源线的安全性,然后要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件,并有相应的技术指标。但是实际操作中,几乎所有上门清洗的人员都不知道标准中有这么详细的规定,当然,也更谈不上按照标准去清洗了。
但是,现在家电售后服务市场上的技术工人非常缺乏,有的家电维修商就用刚培训过的维修工清洗家电,而在维修比较繁忙的时候,就临时雇人简单教一教就上岗,这样的清洗人员,对于标准的执行更是无从谈起。
一般情况下,空调清洗除了检查电源线路的安全性,还要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件。冰箱除了外观清洗,还涉及内部的冷冻室、冷藏室清洗。洗衣机则要检查用电、用水的安全性以及洗涤、甩干等核心功能的测试,还要对内筒消毒浸泡和清洁。上述所有家电在清洗保养过程中,都要进行整机运行性能的检测。
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