使用价值流图 (VSM) 较大化 IT 资源-正睿咨询

时间：2022-04-27

价值流图已成为数字化转型时代的重要企业资源。今天，数字企业专注于提供价值而不是产品。借助持续集成和持续交付 (CI/CD)，企业可以通过交付过程为客户提供价值。正确实施，开发过程、软件发布和功能更新成为竞争市场优势。

许多公司努力在交付过程中释放价值，但是有时企业阻碍了项目团队之间的协作。没有项目可见性，没有协作和沟通，公司就无法汇总来自产品和服务线的数据。对于这些公司来说，企业敏捷性、持续交付和数字化转型是概念性的，而不是实际的。企业，尤其是大型企业，很难通过交付和发布过程来适应客户需求或部署客户价值。

信息技术 (IT) 的成功不再是产品驱动的。成功是通过外部和内部客户的价值和丰富经验来衡量的。价值流图在项目交付生命周期中解锁和衡量商业价值。它通过支持跨职能团队提供项目可见性并改善协作。价值流图甚至为企业敏捷性提供了基础，数字化转型。

通过本文，企业可以看到精益管理技术如何帮助团队变得敏捷。在本文后部分，IT管理可以了解如何使用价值流映射来优化和衡量 IT 资源对业务目标的贡献。

什么是价值流图？

价值流图是一种精益管理技术。了解价值流图需要了解精益的历史和原则。

精益管理和价值流图

精益管理的目标是持续的增量改进。通过消除浪费时间、金钱和精力的因素，提和效率。这为企业提供了竞争优势。

价值流图是精益管理中的一种方法。它用于直观地分析价值链的各个阶段。价值流图的目标是减少流程时间、识别浪费并支持流程改进。

什么是价值链？

价值链是导致客户体验（产品或服务）的活动和信息流的可视化表示。它从初的概念或客户的请求开始，一直持续到交付周期的结束。它涉及整个系统，包括人员、工具、材料、供应商和信息。

每项活动或事件以及构建或交付产品或服务所需的所有信息都是价值链的一部分。

价值链映射定义

价值流图记录和分析产品生命周期中的活动、材料和信息流。

与标准流程图相比，价值流图对交付价值所涉及的因素和活动提供了更深入的分析。它在整个系统中收集广泛的信息，并从更别查看流程。有了这个端到端的系统地图，公司可以更好地专注于未来的项目。管理者可以识别过程图中不完善的地方并持续改进。

价值流图的好处

借助价值流图，可以识别浪费、障碍、瓶颈和不必要的步骤，以加快工作节奏并实现价值大化。价值流图可促进组织的持续改进。它鼓励协作、更好的沟通，以及专注于团队努力而不是个人贡献。

精益方法的目标是顺利的为客户创造价值。价值流图清楚地展示了工作如何在组织中进行的。它还可以跟踪和监控交付功能、产品或服务所需的资源。

价值流图和敏捷

精益和敏捷是不一样的。

敏捷的目标是在更短的时间间隔内执行工作。可以在更多客户参与的情况下做出改变。

精益的目标是减少浪费，消除不必要的成本，提率。精益识别并消除为客户创造价值的不必要活动。

精益通常被视为一种自上而下的管理方法。它专注于端到端交付。敏捷专注于自下而上的、短期交付和持续迭代。事实上，敏捷初是作为对自上而下、端到端的开发方法的反叛而开发的。

精益与敏捷之间的联系

尽管交付方法不同，但精益和敏捷是相辅相成的——通过协同工作，公司可以为客户提供更高的价值。精益和敏捷之间的联系比差异要深得多。

精益和敏捷都专注于提、持续改进和授权人们不断增加价值。两者都专注于客户满意度。他们着眼于增加的价值，而不是正在完成的工作。敏捷促进团队采用自适应和迭代过程来交付价值，而精益则着眼于系统流程以确定增加价值的方法。

由于精益和敏捷的互补性，团队经常一起使用这些原则。

IT 在企业成功中的作用

价值流图和 VSM 指导和跟踪 IT 的工作。VSM 确保 IT 投资与业务目标和公司战略保持一致。

通过跟踪功能、项目或版本中的 IT 投资，以及管理人员可以查看通过 IT 和开发资源获得的** (ROI)。如果对项目或投资存在担忧，或者客户需求和期望发生变化，则可以转移资源以大化回报。CI/CD 确保 IT 团队能够管理部署，将工作量转移到能够带来更高回报的项目上。

IT 不再是企业的开支，而是成为创造价值和创造利润的关键资源。管理人员可以通过 IT 在加速和交付过程中交付的价值来跟踪 IT 投资的回报。

如今，越来越多的企业使用价值流图和 VSM 来加速和优化交付过程，并为客户提供、的软件版本。企业可以更快地发布，更好地响应客户要求和市场压力，为客户提供持续的价值。这些精益方法正在为企业解锁企业敏捷性和 CI/CD，从而迎来数字化转型。

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