正睿企业管理咨询：战略性数字化转型的基本要素

时间：2022-09-23

标签：数字化转型,数字化转型升级,正睿咨询,企业管理咨询

企业数字化转型并没有放之四海而皆准的套路和策略，都需要企业根据自身所在的行业、自身的业务特色以及核心竞争力开展。经常在中国香港购物的朋友，一定会对卓悦和莎莎比较熟悉，两家过往都是依靠内地游客光顾为主的街铺形式，但在数字化转型上采取了不同的策略。卓悦将其经验和业务架构变成一个销售平台，将销售员转为线上，推出KOL模式，除了销售化妆品，还可以销售其他关联的商品；莎莎主要围绕网上渠道进行产品销售，除了自己的网站外，还借助TVmall，BigBigShop等，融入整个销售生态，二者都非常成功。

无论是管理者还是协助企业转型的第三方，在转型过程中必须全面考虑以下五个核心要素：

不断强化**决心：作为**甚至是部门主管，都需要认清方向，进行整体设计，并且推动整个公司每个部门和业务环节转型。同时还需要在投入上表达决心，而不是只是口说而不投入。

持续构建转型平台：除了技术引入外，业务流程还必须进行优化。互联网的出现，对TVB的广告收益影响非常大，针对这个情况，TVB早在90年代末就推出, 并将已有的数字资产放到网上延伸到其他国家，到2006年，这个业务的总收益占集团总收益近一半。移动互联时代，多渠道以及网上商城给TVB也带来巨大的挑战，对此，他们逐渐构建新的平台来推动新的业务，例如BigBigChannel等。

重点推动文化转变：文化是企业可持续发展的根本**，所有转型都需要从文化上入手，甚至是**切入点。法国电信运营商Orange从传统电信业务转向电信与虚拟银行融合的业务模式，首先抓的转型点就是人，从人理念与文化转变为入手，努力使得人才与新技术的融合。**过50％的人员参与转型，最后实现150％的数字渠道客户增长，30％客户问题自助服务。

稳定确保初心不变：转型过程必然碰到很多挑战和不确定性，管理方式和手段必须不断相应调整。但这个调整需要围绕着转型的目标进行，避免“忘了初心”。

阶段性衡量成功点：阶段的成功在持久转型历程中非常重要，如果在转型过程中见到的都是问题，那么信心就会被消磨掉。阶段成功是驱动整个组织转型较为有效的润滑剂与兴奋剂。

词条
词条说明
什么是绩效管理？-正睿企业管理咨询观点
一、什么是绩效管理？绩效管理是一种人力资源管理方法，旨在发挥每个员工的能力和积极性，实现团队和公司的目标。在绩效管理中，上司根据实际行动结果给予反馈和辅导，与下属一起思考“如何实现目标”。上司鼓励下属独立思考和独立行动，以提高认识，引导下属提高能力和积极性。另一方面，下属必须了解“为了实现目标应该做什么”，并通过独立地反复试验不断成长。二、绩效管理周期绩效管理周期定义包括四个
引入绩效管理时的注意事项-正睿企业管理咨询
绩效管理可以激发员工的积极性和绩效改进，因此也有助于增强组织实力，好的绩效管理方法，有助于战略目标的实现。对于没有做绩效管理咨询的企业而言，需要引入绩效管理是有必要的，接下来，介绍一些在引入绩效管理时需要注意的点。改革评估者的意识有绩效，必然需要评估考核，改变作为评估者的心态至关重要。毕竟，绩效管理必须引导下属提高绩效和实现目标的动力。下属的动机和意识会随着评估者的讲述的内容和方式而改变。
使用价值流图 (VSM) 较大化 IT 资源-正睿咨询
价值流图已成为数字化转型时代的重要企业资源。今天，数字企业专注于提供价值而不是产品。借助持续集成和持续交付 (CI/CD)，企业可以通过交付过程为客户提供价值。正确实施，开发过程、软件发布和功能更新成为竞争市场优势。许多公司努力在交付过程中释放价值，但是有时企业阻碍了项目团队之间的协作。没有项目可见性，没有协作和沟通，公司就无法汇总来自产品和服务线的数据。对于这些公司来说，企业敏捷性、持续交付和数
如何运用SWOT 分析进行战略选择
SWOT 作为战略规划的利器，一般用于内外部战略环境分析。根据使用人员的水平，SWOT分析可详可略，既可以将现状和预判按SWOT的结构进行基本的梳理，，也可以建立正式的 SWOT 矩阵，进行逐一匹配，以寻求更佳的战略选择方案。无论哪一种，其基本的考量因素包括如下几点：一、内部因素内部因素可以简单的分为自身的优势与劣势。主要包括：（1）组织资源方面：资源的数量、特性、结构、禀赋等。如果组织具备