ISO 9001:2015有哪些新要求？

时间：2023-04-28

作者：上海角宿企业管理咨询有限公司

谁应该使用 ISO 9001:2015 修订版？

ISO 9001:2015适用于任何组织，无论其规模或行业如何。来自 160 多个国家/地区的**过 100 万个组织已将 ISO 9001 标准要求应用于其质量管理体系。

各种类型和规模的组织都发现使用 ISO 9001 标准可以帮助他们：

组织流程

提高流程效率

持续改进

ISO 9001:2015 涵盖哪些主题？

ISO 9001 基于计划-执行-检查-行动方法，并提供了一种面向过程的方法来记录和审查在组织中实现有效质量管理所需的结构、职责和程序。该标准的特定部分包含有关许多主题的信息，例如：

QMS 的要求，包括文件化信息、计划和确定过程交互

管理职责

资源管理，包括人力资源和组织的工作环境

产品实现，包括从设计到交付的步骤

通过内部审核、纠正和预防措施等活动测量、分析和改进 QMS

2015 ISO 9001 修订版中引入的变更旨在确保 ISO 9001 继续适应组织运营所处的不断变化的环境。ISO 9001:2015 中的一些关键更新包括：

新术语的引入

重组部分信息

强调基于风险的思维，以加强过程方法的应用

提高服务的适用性

增加**要求

我如何开始使用 ISO 9001:2015？

无论您是开始 ISO 9001 之旅还是过渡到 2015 版，第一步都是购买ISO 9001:2015 的副本。

ISO 9001 的好处是什么？

ISO 9001 帮助组织确保他们的客户始终如一地获得高质量的产品务，这反过来又带来许多好处，包括令客户、管理层和员工满意。

由于 ISO 9001 规定了有效质量管理体系的要求，组织发现使用该标准有助于他们：

组织质量管理体系

创造满意的客户、管理层和员工

不断改进他们的流程

节省成本

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