暗访项目

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  • 词条

    词条说明

  • 渠道研究

    渠道营销信息管理系统是将终端的监测研究结果渗透到商业管理层面,使企业在对区域市场正确认识的基础上制定有效的营销策略。1、网点普查掌握网点数量、特征、结构2、零售稽核检测企业产品及竞品产品在渠道上覆盖现状3、镜像管理对比与竞争对手的差距所在4、渠道管理策略产品目标市场推广策略 终端管理人员团队管理              &nb

  • 消费者研究

    消费者需求是多种多样的、复杂的,同时也是有规律可循的,只有认真研究和分析了消费者需求,才 能有效地开展企业的营销活动,真正把握住企业的顾客群体,顺利实现企业营销。消费费行为与态度              市场潜力与市场进入市场现状与市场份额市场细分与目标群体定位市场定位与产品定位市场需求

  • 服务展示-企业培训

    工商银行现场服务管理培训建设银行行长管理层服务培训农业银行员工服务标准培训

  • 神秘顾客-研究介绍

    服务网点是服务企业与客户接触的直接渠道。良好的渠道环境的建立是消费者现场品牌良性认知的基础,规范专业的销售服务是促进消费者达成消费的较佳手段。因此,企业服务规范的执行贯彻程度关系该服务网点的竞争实力。现实与标准的差距企业标准企业给客户提供服务时,无论是在硬件环境还是软件服务上,都有自己一套标准的服务规范流程,希望能够给到客户不一样的服务体验,提升品牌好感度。实际情况神秘顾客乔装成普通顾客,现实体验

标签:暗访项目

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