什么是ISO9001？9000和9001的区别在哪里？

时间：2024-01-31

作者：台州凯达企业管理咨询有限公司

ISO的全称是国际标准化组织，我们熟悉的ISO9001、ISO14001等标准都由它颁布。

国际标准组织的标准往往不是单独一条，而是以族系的方式呈现，族系中包含体系基础术语、体系要求、体系审核指南等。

ISO9000既是族系的总称，包含ISO9000下属所有标准（包含ISO9001），又特指《质量管理体系——基础和术语》，负责诠释质量管理体系中的概念和定义。

ISO9001体系是在9000族系中较重要的一部分，该标准对企业质量管理提出标准化要求。通常在企业运行过程中，ISO9001标准需要企业落地运作的，而其他同族标准只需要了解，不具备实操意义。

企业经常提到的ISO9000认证，就是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”就是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。

针对不**业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业的IATF16949和医疗行业的ISO13485。

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ISO9000说明：ISO9000是一系列标准的统称，下设标准为：

ISO9000：《质量管理体系——基础和术语》

ISO9001：《质量管理体系——要求》

ISO9004：《质量管理体系——业绩改进指南》

ISO19011：《质量和环境管理体系审核指南》

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词条
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