策划拓客方案
1、要有鲜明的主题
主题可以从很多方面着手,现在是秋冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主题。
2、策划吸引人的方案
高端美容院在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。这样顾客才能信任美容院,才愿意到店里来。
3、激励员工
高端美容院拓客成功与否,员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,可以通过制定激励机制,有奖有罚,奖励积极工作,完成目标任务的,警告和惩罚表现不好的、行动力差的、目标不能达成的。
4、制定执行标准
高端美容院拓客要注意分析目标客户在哪里,用什么方法,根据不同情况设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。让员工训练合格后才开始执行。执行时要围绕主题营造一个和谐的氛围,就会形成一个强大的磁场,吸引顾客参与。 同时,要总结发现问题解决问题。及时调整完善执行方案。
5、留客
高端美容院拓客方案执行时要把下一步承接的工作做好,注意系统留客。拓客是过程,留客才是目的。
高端美容院拓客是**业绩增长的需要,但是美容院拓客也是要一步一步的去计划的,要不断进行新客户的开发和培养。
比如:换一家要换产品,那么产品适不适合就很难说,这种风险她是不愿意冒的,再比如,换一家她熟悉的技师也要换,女性美容技师都是与她接触较亲密的,换个人她的心理也会不适应。所以就必须要能够非常了解后她才愿意更换。
了解了上述的情况我们就清楚我们在开美容院的时候,需要制定纳客的计划与方案如何下手了!
**,找一家有经验的拓客公司,在开业前2周进行路演纳客,这样在开业的时候就不会出现开门却没有客人的情况了。
*二,与周围的银行,红酒馆等会员、高端消费场所建立合作关系,让她们贡献她们的顾客资源,通过她们介绍将您的会所推荐给她们的会员,解决了高端顾客不足的问题;
*三,建立商圈联盟,至少6家不同类型的商户联合起来共同拓客,采取排他性的拓客合作,这样一来就会让周围的竞争对手不知所措,在慌乱中频频出错而流失顾客,直到关门。
美容院的拓客方式与价格决定美容院的客户群体是哪类人群,以廉价为核心拓客而拓进店的顾客,大部分都是廉价顾客,来美容院的目的是为了占便宜。
美容机构的拓客管理
不论美容机构经营多久,美容师多少人,顾客量多少人,每年两次的拓客,犹如人一日之中三餐一样,一顿都不能少,但是少了一顿也死不了,但是也好不了一样。
抛开固定的拓客时期拓客,需要临时拓客,需要评估和核算店内的经营数据和人员组织结构。我们要通过数据测算才知道美容机构需要采取什么样的拓客,需要拓进多少顾客,以什么方式来拓客。
拓客是一个完整的业务模块,所谓拓客并不是真正解决美容机构盈利问题,美容院的盈利基础必须是该美容院实现了美容院的基本职能,并可以令客户满意。
美容院的基本职能——给每一个到店护理的顾客带来美丽与健康
这才是美容院的盈利基础,只有当美容院完成了基本职能基础建设后,才能通过拓客积累客源,如果美容机构连较起码的基本职能都没有实现,那拓的顾客越多,未来顾客流失的就越少。
词条
词条说明
专业只做美容院拓客 市场竞争导致顾客流失速度快,很多美容院几乎失去了利润的支柱,如何留住顾客,拓展顾客成为美容院在这场竞争中成败的关键,有的美容院以降价、促销的方式来缩小自己的利润,有的美容院则主动出击寻找顾客,种的结果就是自己的利润减少,而*二种更具有持续发展的优势。那么如何做一场成功的终端会议呢?如何通过会议拓展新客呢?下面不妨和小编一起来看看吧。 我们邀约的对象在哪 首先我们要清楚自己的目
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