申通快递：未来三年要实现复兴，日单五千万，行业排**

时间：2019-06-05

5月31日，申通快递召开2019年年中工作会议，总结上半年重点工作，明确下半年及今后一段时期工作方向。申通快递总裁陈向阳对2019年申通的聚焦和突破给出了未来三年的目标：实现申通复兴，日单五千万，行业排**。同时，其还提出了“生态好、科技好、服务好、体验好、平台好”的“五好”规划图。

一是生态好，通过做好快递网、国际网、末端网、云仓网等大生态，做强中转、路由、末端等小生态让生态保持平衡，让申通、*商、供应商长期获益。二是科技好，通过技术赋能，全面提升科技支撑力，做到运营数字化，操作一体化，决策智能化;通过数据驱动，实时响应业务、网点决策，及时、准确、智能。

三是服务好，对外服务，坚持客户**;对内协同，总公司、省区服务好网点，服务好横向业务。四是体验好，要秉承使命感、危机感，为用户提供较致的服务体验。五是平台好，要“改良土壤”，为员工提供公平、透明、高效、创新的工作环境和平台;要优化机制，打造薪酬好、福利好、机会好的新的申通快递。

针对申通快递的升级转型，申通快递董事长陈德军提出，下一步要按照“六个做”的工作思路：把盘子做大，把主业做强，把产品做精，把品牌做优，把管理做细，把效益做稳，全面推动工作落实。同时，还要寻求“五大突破”：思维突破，市场突破，产品突破，管理突破，人才突破。

此外，申通快递未来三年将投入10亿研发经费重塑申通技术，搭建申通快递“云计算，大数据，人工智能”数智运营平台、智慧经营平台、智能决策平台、数字后勤平台、全链路数字化操作平台。

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词条
词条说明
确保快递在最后一公里不“掉链子”
大多数收件人希望快递员仍然像以前那样“送件上门”，而不希望快递员在没有征得自己同意的情况下，将自己的快件放进快递柜后就撒手不管了，更不希望自己因为未在规定时间内前往取件，而受到快递企业或快递柜管理方的“处罚”。近段时间，各地因快递员擅自将快递放进快递柜，给收件人造成不便或导致损失而引发的纠纷逐渐增多，让人对快递“最后一公里”的服务产生疑虑。如重庆一名白领让家里老人到小区的丰巢快递柜取快递，老人输
“公转铁”变革中的智慧物流
以“公转铁”为标志的运输结构调整政策已经陆续落地推进，但真正达到“蓝天保卫战”和物流业降本增效的预期目标却需要能满足市场运行的长效机制，协调行政指令与市场响应的较有效工具，就是信息和资本支持下的智慧物流。 **代智慧物流来自运输中的“重去重回”，当产业结构无法满足两地间“重去重回”，就需要扩展成多地的“结点成网”以分担运输和仓配成本;*二代智慧物流立足于“以储代运”快速响应客户需求和“以运分储”低
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