邵阳到菲律宾电商小包物流菲律宾COD物流

时间：2022-03-11

作者：深圳市森鸿国际物流集团有限公司

在国内跨境电商蓬勃发展的背景之下，出海东南亚进入了**的黄金时期：环境向好、政策支持、文化相近等优势叠加，让出海商机齐聚于东南亚。

·从贸易环境来看，东盟已经成为中国Z大贸易伙伴：

· 东南亚为“21世纪海上丝路”首站，中国-东盟自贸区十年全面建成；

· 海关总署数据：2020年，东盟为中国D一大贸易伙伴，为中国企业出海创造新机会；

·从政策导向来看，跨境电商受肯，已然成为外贸新业态：

· 2020年，**增拓跨境电商综试区至105个；

· 海关总署新增跨境电商B2B和海外仓出口监管代码，提升通关便利；

·从区域文化来看，凭借物美价优的特点，国货正在走俏东南亚：

· 东南亚与中国地缘接近，文化喜好相似，国货出海有**优势；

· 以马来西亚市场为例，**60%跨境购物来自中国；

与此同时，通过对新加坡、菲律宾、越南、泰国等多市场近4万名消费者进行调研，Shopee发现东南亚网购偏好已逐渐分化，五类购物群体，映射出疫情后东南亚网购经济蓬勃多样的发展趋势。

类型一：“精打细算”，耐心且果断，寻求Z优性价比

在参与调研的近4万名消费者中，“精打细算”型消费者平均占比Z高。他们热衷网购，有清晰的购物规划，能够耐心等待促销节点，找到心仪商品的性价比Z优解。

● 购物频率高：根据调研结果，市场内过半数“精打细算”型消费者都保持了固定的线上购物频次。以泰国市场为例，**60%的消费者每周都会网购商品；而在越南市场，每两周进行一次线上采购的消费者占比高达87%。

● 购物规划清晰：此外，“精打细算”型消费者普遍都有非常清晰的购物规划。在菲律宾市场中，高达66%的此类消费者仅浏览Z多5件商品，就会确认下单；而在泰国市场，有近半数消费者会提前几天做好“购物规划”，耐心等候促销折扣，快速收割心仪产品。

类型二：“边逛边买”，看得多买得多，经常冲动“剁手”

随着东南亚线上购物逐年盛行，Shopee平台内种类繁多的商品也催化了“边逛边买”型消费者的出现。此类消费者十分重视线上购物体验，特别关注电商平台内是否有足够多样化的商品和类目以供挑选。

● 冲动“剁手”：对于此类消费者来说，一旦发现自己心仪的产品，就很难放弃购买，因此冲动型购物也是他们的共有特征。在越南市场中，高达70%的“边逛边买”型消费者，都有过冲动“剁手”的经历。

● 浏览频繁：“边逛边买”型消费者非常享受漫无目的浏览产品列表的购前体验，从琳琅满目的商品中找到令自己心动的产品是他们的主要追求。在泰国市场中，**80%的该类消费者在Z终下单前会浏览近10件商品。

类型三：“追求便利”，便捷为王，Z爱送货上门

在东南亚居家隔离政策的影响下，Shopee便捷安全的线上购物体验成功笼络了“追求便利”型消费者的内心。此类消费者大多年龄偏长，购物目的性明确，送货上门是他们选择网购的首要理由。

● 年龄偏长：调查结果显示，“追求便利”型消费者大都较为年长。以泰国市场为例，**50%的此类型消费者，年龄都在35岁以上；而在新加坡市场，该年龄段占比更**过了2/3。

● 购物目的明确：此类消费者在购物时目的也非常明确，很少浏览产品列表，通常习惯采用更加直接的方式，找到自己的心仪产品。以菲律宾市场为例，约50%的消费者会直接使用关键字搜索或与卖家进行聊聊沟通，来寻找合适自己的产品。

类型四：“赏金猎人”，实惠与新品，他们全都要

对于“赏金猎人”们而言，在Shopee购物如同在玩一个闯关游戏。该类人群热衷于深入研究平台内各式各样的折扣工具与购买规则，赠品、积分、返现等能够带来直接受益的购买行为是他们的Z爱。

● 年龄较低：数据显示，Z世代对平台内各类玩法及规则研究得更加透彻，也更容易成为“赏金猎人”。以越南市场为例，该类型购物群体中，有1/3的消费者年龄在18岁以下。

● 勇于尝试新品：此外，“赏金猎人”们也非常热衷于尝试新鲜事物。调研数据显示，在越南及新加坡市场，**半数的“赏金猎人”在购物时，会更加倾向于寻找并购买之前**购买过的全新产品。

类型五：“忠粉”，高忠诚度，用户粘性强

随着数字化进程的进一步加快，也有众多忠粉开始选择在Shopee购买自己喜爱的产品。与“精打细算”型消费者不同，“忠粉”们热衷于购买心仪的商品，并期望能够获得对应的专享优惠和会员积分。他们对价格敏感度更低，看重的是电商平台内是否有众多可供他们选择。

那么了解了东南亚市场发展及消费者的购物趋势后，各位读者们是否已经心动了呢？对于0基础的新手卖家而言，在跨境出海之路上，聚客邦是否能够为大家提供帮助呢？答案当然是YES。

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