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时间：2022-06-16

东南亚跨境电商取胜关键

确实，我们都知道东南亚市场有巨大的发展潜力，那么取胜的关键点又在哪里？

1、真正做到本土化

东南亚文化和中国文化的实质上存在着很大的差异，文化上的差异会导致行为上的差异，行为上的差异又会导致结果上的差异，切忌将在中国的打法复制到东南亚，因此，本土化转型对于跨境卖家来说势在必行。

其实，对于出海东南亚的成员和中小创业者而言，本土化一直是一个难题，本地的员工和合作伙伴永远会告诉你虽然他们敬重你的行业经验和先进理念，在本土市场必须要按照本地的方式来办事。

不管是电商运营还是团队管理，跨境电商们都要先深入了解本地人的生活和工作习惯、尊重不同地区的文化差异。例如，各国宗教与风土人情就很容易产生“蝴蝶效应”，不同的国家信仰不同，风俗民情不同，产品的定位和运营都要格外斟酌和仔细，这些佛教、天主教文化等等细微的细节都会对创业者产生巨大的影响，这些都决定了企业出海不能把所有地区等同对待。

2、有效应对成员组织架构

跨境电商进军东南亚，无论是成员还是中小创业者，面临的都是全新的市场和客户，在进行单点作战时，成员原有的优势未必能发挥作用，对其组织架构和管理策略都提出了新的考验。

对组织而言，管理和内部文化就是命运，决策者是否能够真正放权，信息传递是否通畅，能否在当地真正形成组织，完成业务拓展，如果只是单纯雇佣当地的人，决策者又在中国远程指挥，就很难做好这个事情。

目前来看，现实情况不容乐观。有些成员外派出去的人员，在和当地人进行对接时，甚至不会讲外语，连对当地的状况都无法熟知，这归根结底还是因为并不了解真实的东南亚。

3、注重社交电商发展

目前，东南亚的社交电商日趋成熟，这类电商通过社交应用作为工具来推广产品和服务，这类推广模式与消费者互动紧密相关。随着互联网的发展，越来越多的消费者开始接受这种互动购物模式，社交电商正在成为一种催化**商业变革的发展趋势。

泰国主播 Anurak Saruethai 的成功案例标志着社交电商在泰国乃至东南亚地区兴起并日渐成熟的趋势。2017年，泰国社交电商销售额达到3,342亿泰铢（约702亿人民币），占总体电子商务的比例由2016年的21%翻倍至2017年的44%。根据技术解决方案提供商 iKala 的研究报告，与去年同期相比，2020年上半年东南亚社交电商订单总额翻了一倍多，而整个地区的商品交易总额增长了三倍。

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独立站是指外贸企业建立并开展商品销售、支付、售后等电商业务的独立网站。2021年7月，**办公厅发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，提出鼓励外贸企业自建独立站，支持专业建站平台优化提升服务能力。近年来，中国独立站发展迅猛，总数达到约20万个。独立站已经成为跨境电商的重要渠道。建设独立站可以降低对第三方平台的依赖，减少“卡脖子”风险。相当长一段时间，中国外贸企业对亚马逊平台依赖度较高。亚
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行业监管中问题的解决办法对于行业监管中问题的解决办法是：其首要任务是加强平台的准入门槛，对于入驻商家的资料信息要严格审核，对于无营业执照的要坚决禁止进入平台；其次要建立一套完整的信用管理体系，保证平台展示的信息无虚假宣传；最后有关部门要加快完善相关的法律法规，加大对于跨境电商的监管力度，对于售假、虚假宣传要严厉打击，对于那些涉及违法行为的要坚决查处，并让其承担相应的法律责任。4 结
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