南京DHL快递常见问题解答

时间：2022-07-04

我没有运单号码，是否可以跟踪快件？

是的，在某些情况下可以，但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息，您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务，否则您就需要与客户服务部门联系。

我尝试跟踪自己的DHL快件时，却收到运单无效的错误信息。这是为什么？

出现这种情况的原因很多。DHL快递快件的运单号码为10位数（譬如“、），请检查号码后再试。

在跟踪我自己的DHL国际快件时，有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况？

出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，但是同时，我们也郑重的向您保证，尽管系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件网络内其他快件一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。

我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么？

当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。较快捷的解决方式是联系。

跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？

DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。

我是DHL帐户客户，有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览？

可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具，专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站，了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在**推广，但在不久的将来会推广至所有国家。

跟踪结果有时显示“请为快件注册通知服务“。这是什么意思？

自取件之日起10日内的未派送快件，您可以申请接收电子邮件或短信通知，了解较新递送状态。这可以节省您的时间--您*再上网跟踪。

我的快件状态显示目的地“海关状态已新”，但快件刚刚离境。这具体指什么?

此状态提供目的地清关进程信息。请点击多详情(+) 以便查看多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。我的快件状态显示“多详请”，后缀一个 (+)。这具体指什么?如果您点击 (+)，可以查询到快件的详细信息。此详细信息可能是简单的提示，譬如确认清关手续已完成，但也可能是详细的说明，譬如快件为何会滞留在海关或／及完成清关所要求的附加信息。为何有些快件无法注册通知服务自取件之日起10日内的未派送快件可以注册快件通知服务，**过10日或已派送成功则无法注册

词条
词条说明
南京联邦国际快递服务网点查询，南京FEDEX快递
FedEx联邦快递（中国）有限公司南京分公司办公室地址位于江苏省会城市，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营国际流通物流业务：进出口业务及相关服务；包括自营和代理货物进出口，接受委托为出口加工企业提供代理进出口业务；提供海运、空运、陆运进出口货物的国际运输代理业务；第三方物流业务：包括普通货物的仓储、装卸、包装、配送及咨询业务；国内货运代理业务；道路普通货物运输（信
南京DHL国际快递运费是怎样算的？
南京DHL国际快递运费是怎样算的？大家在邮寄DHL快递的时候想必都有这么一个问题，那就是DHL国际快递的运费到底是怎么计算的，是有几部分来组成的这个价格。DHL国际快递运费计算方法：1、计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位。2、首重与续重：特快专递货品的寄递以**个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。通常起重
马鞍山DHL国际快递运费是怎样算的？
马鞍山DHL国际快递运费是怎样算的？大家在邮寄DHL快递的时候想必都有这么一个问题，那就是DHL国际快递的运费到底是怎么计算的，是有几部分来组成的这个价格。DHL国际快递运费计算方法：1、计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位。2、首重与续重：特快专递货品的寄递以**个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。通常起重的费用相
dhl到美国快递要多久
dhl到美国快递要多久，使用DHL国际快递发往美国是比较常用的国际快递方式，因为时效**快，价格低廉，清关速度快。 DHL快递发货时间非常快，2-3天左右发货，非常方便安全。 dhl快递到美国一般2-3天左右可以送到，DHL是**快捷的服务，时效通常非常可靠。美国无偏远地区，全美国送货上门。 &nbs