很多人都说干货代销售很自由,但真实情况基本都是忙起来简直昏了头。
【传统货代现状】:由于货代服务流程中涉及多项环节,而且船司港口的数据都是实时变化的,所以一旦有客户咨询时,很多货代销售就会立刻忙得团团转,询价订舱沟通时经常需要大半天的时间来应对。
这样一来工作效率大打折扣不说,由于自己也要跟他人沟通确认相关信息,所以在服务时效性上也会给客户留下不太好的印象。
以上这一切,都跟货代的传统限制脱不了干系,传统货代作业模式下,数据互通不及时,信息之间存在壁垒,这些都是低效率的罪魁祸首,货代销售们深知其痛但却无可奈何。
如今有好消息告诉大家,罂火虫将会在10月召开,数字化赋能者暨产品发布大会。
APP支持免费查询,运价船期、箱货动态,罂火虫将用数字化技术帮助货代人,打开货代新世界。
【四大功能免费查】
1、船期查询:根据客户的需求选择一个合理的船期有助于利益较大化,但每家船公司的船期数据都是独立的。
货代销售一般都会通过问**、上船公司官网查以及用付费软件等去了解,要么花时间要么花金钱。罂火虫则做到了两者兼顾,船期免费查,功能很强大。
2、提单查询:面对客户询问箱货动态时,传统模式的货代销售一般都是问操作,操作忙时则要等待。那么如何解决这种情况来提高服务满意度呢?在罂火虫只需要3步:①打开好用板块;②使用提单查询功能;③输入提单号和船公司后点击立即查询。
3、费用查询:货代服务中的每一项收费都直接决定着货代销售的较终业绩。因此罂火虫APP中专门开发了费用查询功能,货代销售可以直接查到码头操作费、电放费、舱单费、单证费、铅封费等多项费用。
其次货代销售还可以自定义费用,然后生成统一模板报价给客户,沟通管理更便捷。
4、运价查询:如果说货代销售哪项工作较耗时间,答案那一定是询价,为了寻找一个合理的优质价格,“货比三家”是常态。
基于此,罂火虫提供了all in价格快速查询,该功能可以帮助货代销售大幅缩减询价时间,货代销售们因此可以投入更多精力在拓客和提高服务质量上。
除了现有四大免费功能外,罂火虫还在积极探索,传统货代其他领域的数字化方向。如果想要了解更多,罂火虫数字化新玩法,敬请期待罂火虫数字赋能者大会。
10月,上海站!我们不见不散!
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