物流服务流程介绍

时间：2018-07-31

物流服务流程介绍
物流服务流程

一、电话咨询：
专人接待客户电话咨询，初步了解客户期、路线、是否需要提供包装，及是否有贵重物品。

二、电话报价：
经电话咨询后，若需物品不多，则属于小型，可利用电话报价。签订口头协议。
三、免费上门估价：
单位、厂矿、团体或个人需搬迁的物品数量较多，则属于大型，我运输部则备有业务员，免费上门估价，并提供建议、解说及注意事项、为您量身定做运输方案。
四、签订合同：
现场评估后，若双方达成一致，可马上签订合同;若双方差距较大，可致电我运输部核算部门，再次评估.搬迁前，如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料，均按成本价提供。
五、准时派车：
按物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所*的吉日吉时，人车准时到达。
六、现场监督：
在搬运及装车过程中，监督人员指导搬运工人合理装载，避免对物品损伤，物品装载不**高、**宽,装车完毕后，车箱物品在多名搬运工人看护下匀速行驶至我司包装车间。
七、运输包装：
如客户所承运物品无包装，我司可代为包装，并可定制各类木质包装（全封实木、全封板木、花架等），请提前通知，使物品具备长途运输之条件。
八、保价运输：
客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。搬迁及运输过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我运输部有专人负责接洽理赔事宜，运输过程专人跟踪，信息及时反馈。

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词条
词条说明
物流主要业务范围
1：大、小型机械设备及三**物品的运输 · 2：展柜、家具专业运输、轿车托运、长途搬家、大件运输、整车、零担 · 3：中小型货物，整车运输，零担配货，长途包车，行李托运,图书杂志，电子产品，仪器，工具，服装等物品快运。 · 4：长途搬厂、个人，家具，电器，等业务运输。 · 5：运输、仓储、包装及配送一条
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