2021达芬奇隐形矫正客户满意度调研结果公布：4个**、2大期待

时间：2021-12-15作者：青岛达芬奇口腔医疗有限公司浏览：249

近年来，随着居民消费水平的提高、国人口腔健康和美学意识的增强、数字化正畸技术的发展，以及**对医生和患者教育的投入，中国隐形矫治市场实现**增长，并在2019年成为世界*二大市场。

在此背景下，众多**进入隐形正畸市场，地区**的数据显示，截至 2021年 8月，大约有122家中国企业持有有效隐形正畸产品注册证。虽然目前行业竞争格局呈集中化，但部分**先发优势明显，终局未定。

2021年，Vincialign达芬奇委托第三方机构采用线上调查问卷的方式进行了年度客户满意度调研。*分析在与达芬奇的合作过程中，医生群体的满意度情况，了解他们对隐形矫正厂家的要求和期待，对全年工作的意见和建议。此调查自2021年10月28日开启，于11月20日结束，调研周期共计23天。

日前，2021达芬奇隐形矫正客户满意度调研结果公布。**内容有：
·整体来说，大多数医生与达芬奇合作顺利，尤其是对客户经理的即时服务满意度较高
·隐形正畸的出现，将医生范围扩宽，达芬奇合作医生以民营医生、全科医生为主
·约50%的医生希望获得培训课程支持
·约84%的合作医生有未成年隐形矫正经验，儿童早期矫正是行业下一阶段的增长引擎

本次调查更多详情如下：
调研对象：本次调研对象为2021年度提交过达芬奇病例的医生，围绕医生隐形病例情况以及对达芬奇的评价、建议展开调研，并设置开放题供医生畅所欲言。
调研方式：3-4分钟即可完成填写，避免医生失去耐心乱答题，确保医生回馈真实**。以线上点对点邀请填写为主，合作医生覆盖率高，其反馈的评价有据可依。问卷设置抽奖，鼓励医生参与调研并认真回复，增加样本数量，降低抽样调查的误差，共回收有效问卷793份。

合作医生的要求和期待：
1、有60%以上的医生反馈在临床应用达芬奇产品的过程中没有遇到困难
2、近50%的医生表示需要培训支持:希望培训渠道可以线上与线下结合，培训内容可以涵盖理论讲解、病例讨论与实操练习，多多开展系统培训以及专项课程，个别医生还特别指出需要医患沟通课程、种植支抗培训和隐形矫正产品培训。可作为未来策划开展培训课程的参考。
3、约20%的医生表达了对方案设计及呈现方式的重视，期待可以改善文字说明、优化3D模型、提升方案多样性等。

本次调研报告为达芬奇后续工作的开展提供了依据，医生的教育和对医生资源的把控仍是隐形正畸市场的主要机会，达芬奇将为医生提供更*、系统的培训，满足不同医生的个性化需求。


青岛达芬奇口腔医疗有限公司专注于二类医疗器械等

• 词条

  词条说明

• 2021达芬奇隐形矫正客户满意度调研结果公布：4个**、2大期待

  近年来，随着居民消费水平的提高、国人口腔健康和美学意识的增强、数字化正畸技术的发展，以及**对医生和患者教育的投入，中国隐形矫治市场实现**增长，并在2019年成为世界*二大市场。 在此背景下，众多**进入隐形正畸市场，地区**的数据显示，截至 2021年 8月，大约有122家中国企业持有有效隐形正畸产品注册证。虽然目前行业竞争格局呈集中化，但部分**先发优势明显，终局未定。 2021年