体检中心优势不明显,如何成为用户的“选择”?

    由于医学模式转变,人们对于以疾病预防为主的健康管理有了新的认识,对于疾病的预防和慢性病危因素的及时发现更加重视,社会对健康体检的意愿及频次进一步提升。

    据统计,2022年中国体检行业市场规模达到1980.1亿元,年均复合增长率为9.71%。2023年中国体检行业市场规模将突破2800亿元。

    然而,市场规模不断扩大的同时,旺盛的需求与激烈的竞争共存,市场容量及客源有限,体检中心竞争者却日益增多,体检项目与服务内容同质化严重,让体检生意越来越难做。

    如何让体检客户始终选择同一家体检中心做健康检查?体检中心如何打造**竞争优势,塑造自身品牌形象?成为众多体检中心运营者经常遇到或思考的问题。体检中心作为体检及健康服务的提供者,关注体检客户需求变化,或许从中能够找寻到新的市场灵感。

    以防为主“治未病”需求

    人们做体检的目的与临床检查的目的不同,体检不是为了“查病”,而是在于及早发现潜在的健康问题早期预防实现未病先治。

    体检机构在确定用户健康状况、早期发现疾病风险及健康隐患方面需要****早期、全面、精*新的产品与服务,开展的业务与用户健康需求相匹配,才能收获市场认可度。

    健康需求多样化、个性化

    不同年龄、性别、职业、地域等人群对健康体检的需求有所差异,需要提供个性化、定制化、差异化的服务。

    针对特定的人群或领域提供专业化、特色化的服务,结合体检者自身的健康风险及健康诉求,量身定制打造个性化体检套餐,让检查项目的选择更加科学合理,检查做到精*细致而全面,减少漏检、误检。

    健康管理及高端个检需求

    消费者更青睐健康评估、健康检测、健康干预、健康管理一站式健康服务,对健康体检的服务质量、安全性、便捷性等方面有较高的要求,布局检后健康管理及特色高端个检项目成为众多机构的选择。例如爱康国宾、美年大健康、慈铭体检等连锁品牌都在侧重于高端化和检后市场,在企业团检套餐的基础上,增加个人付费的个性化项目。

    智能化、精*化健康体验

    大数据、人工智能技术的发展,让体检者对机构的服务效率和健康数据的精*度有了新的要求。机构可引入新的技术、设备、模式,借助自身的产品、设备和服务的优势,创造更加便捷和舒适的体检体验,提高用户对品牌的满意度和推*度。

    体检中心想要打造优势,着眼体检者需求去提升自身的产品和服务。功能医学检测技术帮助体检中心实现体检套餐个性化定制,打通健康评估、健康检测、检后健康管理全流程。比如,HRA健康风险评估结合人体九大系统及各器官功能状态风险评估结果,让个性化体检套餐有理有据,健康体检更全面、精*。一次全身健康风险评估只需要5分多钟就能搞定,不空腹、不抽血提升体验感,形成差异化,早期发现疾病风险帮助体检者做好针对性的疾病预防及健康管理。

    依托功能医学检测技术,提供精*化健康服务,满足个体化、差异化、多样化的健康需求,成为越来越多的健康体检机构的选择,国内的美年大健康、民众体检、慈铭体检等体检品牌都已将HRA纳入自身的服务体系之中,常规体检结合功能医学检测,提升健康体检服务的附加值和吸引力。


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