国际货运代理能为客户提供什么服务呢？

时间：2022-05-19

作者：东莞紫腾供应链有限公司

为发货人服务

货代代替发货人承担在不同货物运输中的任何一项手续:

1、以较快较省的运输方式，安排合适的货物包装，选择货物的运输路线。

2、向客户建议仓储与分拨。

3、选择可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同。

4、安排货物的计重和计量。

5、办理货物保险。

6、货物的拼装。

7、装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓。

8、安排货物到港口的运输，办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人。

9、代表托运人承付运费、关税税收。

10、办理有关货物运输的任何外汇交易。

11、从承运那里取得各种签署的提单，并把他们交给发货人。

12、通过与承运人于货运代理在国外的代理联系，监督货物运输进程，并使托运人知道货物去向。

为收货人服务

当一国国内的收货人有货物到达的时候，为其提供进口服务，代理向海关办理报关清关，提供进口所需提单证如:报关单、提单、装箱单、商检证明、商业发票等。

为海关服务

当国际货运代理作为海关代理办理有关进出口商品的海关手续时，它不仅代表他的客户，而且代表海关当局。事实上，在许多国家，他得到了这些当局的许可，办理海关手续，并对海关负责，负责早发定的单证中，申报货物确切的金额、数量、品名，以使**在这些方面不受损失。

为承运人服务

货运代理向承运人及时定舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货，以及以发货人的名义解决和承运人的运费账目等问题。

同时货运代理公司需要承担的责任也不少。

基本责任

a)作为承运人完成货物运输并承担责任(承运人签发货物文件，使用自己的运输方式，或委托他人完成货物运输并收取运费)。作为承运人，完成货物运输不直接承担责任（他人签发货物文件，使用掌握的运输工具，租用他人运输工具，或委托他人完成货物运输，不直接承担责任。

b)根据与委托人签订的协议或合同，或者根据委托人的指示进行业务活动时，货运代理人应当按照通常的责任完成委托，特别是在授权范围内，如实报告一切重要事项。委托业务中向委托人提供的信息必须真实。如因隐瞒或提供虚假信息而造成的任何损失，委托人有权向货运代理人要代理合同或协议。

c)承担保密义务。货运代理过程中获得的信息泄露给第三方。同时，代理权不得转让给他人。
国际货运代理人的一般责任期限

国际货运代理人的责任期一般是指他们负责货物的时间。货运代理人作为传统意义上的代理人，应当按照委托合同条款的规定，采取适当的方式照顾和管理货物，并执行委托人的指示。作为承运人和运输保管货物时，责任期应从发货人手中接收货物开始，直至运至目的地向收货人或在*地点交付。货物到达目的地并向收货人发出交货通知一段时间后，收货人仍未来提货，也可以认为货运代理人已履行合同规定的交货义务。

4.国际货运代理人对合同的责任

无论如何，国际货运代理人应对未执行合同造成的货物损失承担赔偿责任。如果能够确认货物的损失和损坏是由第三方的行为和疏忽造成的，货运代理有义务通知客户情况和相关证据，并采取适当措施保护客户的利益，并协助客户向责任方提出赔偿要求。因此，仅作为代理人，以委托人名义委托第三方的运输、装卸、交付、结算、仓储、文件签发等行为或疏忽造成的货物损害，除非能证明其在选择代理人、承运人或其他第三方时有失职行为外，否则不承担任何责任。

作为承运人，货运代理人在不同国家或地区的责任规定有很大差异。一些国家规定，货运代理人除了对代理人的行为负责外，还应当对运输合同承担责任，并对完成运输的承运人、代理人等第三方造成的损害负责。但在一些国家（如法国），货运代理人除非履行合同（指运输）外，否则不对运输合同的履行负责。

5.国际货运代理人对仓储负责

货运代理人接收货物并准备仓储时，应在收到货物后向客户签发货物收据或仓库证明，并根据货物的特点和包装情况选择合适的仓储方式，尽其职责管理货物。如果客户对货物存放有特殊要求和指示，也应一起执行。货运代理人对履行职责后仍发生的货物损失或损坏不负责任，除非能证明货物的损失或损坏是由于货运代理人在选择货物存放仓库时存在不当和缺陷，或存放过程中存在过失或疏忽。作为仓储人员，自行进行货物存放时，除上述责任外，还应承担仓储人规定的责任。

（以上内容来源于网络）

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