管家婆CRM

CRM在当下，有一个非常好的窗口期，机会期，尤其是现在以客户为中心的时代，企业越来越重视价值创造，而当以客户为中心的时候，CRM自然而然就会成为企业整个协作和整个数字化的中心位置，成为引擎。那么如何借助CRM来评估客户价值，提高客户忠诚度呢？传统行业的数字化转型核心是技术和数据驱动的客户运营，真正将“以客户为中心”的经营理念贯彻到企业的业务、管理和运营流程中。客户数据管理。CRM可以详细记录客户的

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数字营销的确是目前的企业转型重要组成部分，方向也**正确。但为什么成功的却很少呢？我相信有很多人，都有过同样的问题。几乎可以肯定地说：之前没搭建完整的客户关系体系的企业，做数字营销成功的可能性很低。我指的是，真正通过数字营销帮助企业降本增效和带来增量。并不只是某个数字营销项目的成功上线。为什么这么肯定，从几个方面来分享： 一、CRM的定义和意义这么多年，看到多的是各行各业对CRM的误解。CRM会

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经常有人问我：CRM在国内究竟是不是企业的“刚需”？如果说是，那么目前只有20多亿的市场销售额，复合增长率也只有百分之十几。这也就是国外一家普通SaaS企业的年收入，看着确实不像刚需。但如果说不是，那么为什么那么多SaaS创业公司以CRM为“可以选择”方向？SaaS CRM的投资热度会持续攀升？也许你认为，正因为国内巨大的存量市场空间，CRM才值得期许。但指望着存量市场的自然，恐怕这一届CRM也等不到

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2017年，《CIO》杂志称约有1/3的CRM（客户关系管理）项目以失败告终。未能帮助公司提升业绩的主要原因在于，CRM往往只是用于检查——报告进展、提高预测准确性、提供可视化、预测项目交付日期，以及提供各种商业洞见——而非改进销售流程。*销售人员和管理者几乎无法利用此类项目为公司赢得多业绩。如今的CRM项目也在为多方服务，从C级高管到技术、营销、金融，还有销售。此类项目往往想要实现的目标太多

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后疫情时代，餐饮品牌直营企业与餐饮品牌*企业呈现出不同的发展趋势。一方面，很多头部餐饮品牌直营企业“苦不堪言”，选择关闭部分分店的方式来“顾全大局”；另一方面，相比餐饮品牌直营企业，餐饮品牌*企业却脱颖而出。四川阿遇餐饮管理有限公司（以下称阿遇餐饮）正式成立于2017年，是一家专注于休闲烤串研发经营领域的全国性连锁餐饮企业，以弘扬四川美食文化为己任，集食品加工、调味品生产、冷链配送、市场运营为

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2022年5月6日，管家婆CRM常规发版，本次发版为了满足企业的需求，此次功能升级、更新后新增打印模版的设计，内嵌excel模版设计，支持自定义打印内容及打印布局的设计，同时支持报表业务统计数据的穿透明细查看，可视化统计图表一目了然，精细化多维查看数据明细，为企业管理层提供“一站式”决策支持的数据中心。

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CRM软件市场并不缺乏可供选择的方案。有太多的选择在市场中竞争，没人会说他们没有替代品。虽然有这么多的方案，但是有个问题仍然存疑——是否大多数公司已经为他们的销售过程找到了合适的CRM？ 大多数CRM供应商都侧重于满足“固定模式”销售团队需求，然后就将其抛给软件购买者，让他们在销售过程中适应软件。即使平台试图将自己打造成特定行业产品进行营销，仍然迫使客户采用预定的销售模式。尝试自定义适合自己需求的

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涨渔CRM是导致成交新客户的销售流程的核心工具。它包含从商机成为潜在客户到达成交易的所有信息。涨渔CRM可与来自不同渠道的前景进行交互。它可根据这些交互的性质帮助企业确定任务和线索的**级。换句话说，涨渔CRM可为企业提供出色的客户服务，可帮助企业进行机会管理。涨渔CRM使销售团队能够保持生产性，并始终在正在进行的对话和谈判中保持良好。它可以自动执行手动日常任务，并概述销售漏斗中的当前交易，它还改

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在任何企业中，销售部门和市场部门都是相辅相成，相互依靠的两个重要部门。很多时候，这两个部门都是分开运营，联系也只是在某些业务的布置上面，并不能发挥出良好的协同作用。因此通过实施CRM客户管理系统，让两个部门真正的联系到一起，促进两个部门的协同，是一项很重要的工作。要想两个部门进行协作，其中存在的问题也是相当多，企业必须明确这些问题，才能够好地解决部门之间共同协作的障碍，做到真正的协同进取，为企业

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很多公司都会遇到这种情况：我们的销售团队没有达到他们定的业绩目标。我们明明招了合适的人，而且每个人都很适合公司业务，为什么他们不能达到或者**过销售业绩目标呢？不可否认，有时候问题出在员工自身，但很多时候其实是由一些他们无法控制的事情造成的。我们根据销售管理的案例研究，整理了几项改善销售人员业绩的策略，以便你可以立即调整起跑姿势，准备下一次的追赶。1、找出业绩未达标的问题根源当你的车抛锚时，你要做的

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每天的工作中，销售员需要快速地筛选出潜在顾客，判断顾客的价值。判断依据有效性、无效性和潜在需求的分类。管理客户和销售流程需要企业微信营销软件。涨渔智慧型CRM营销软件可以解决客户管理中的各种问题。我们来谈谈具体的问题和解决方案。 在没有使用客户管理系统的情况下，通常会遇到以下问题： 1。客户数据很容易丢失 2。客户数据管理混乱 3。客户数据利用率低 4。客户数据难以监控 利用涨渔智慧型CRM软件，

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开源节流是企业利润增长的可能法则，相比节流来说，开源的价值更大。如何获得和转化更多的需求，多赢一张单、少丢一张单是每个团建销售人员的核心关注点，尤其是在外界环境充满不确定性的当今。无数企业为了适应适者生存的定律，不得不进行营销观念和营销方式的变革。旧的市场营销的理念正在逐步退出市场，取而代之是新的客户关系管理的营销理念。利用数字化技术进行体系化的客户关系管理尝试，或许会为我们带来更多的可能性！一个

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当我们与客户保持互动之后，就要正确地“骚扰”客户，持续给客户发信息，才能影响客户的购买决策。一、坚信你的产品是适合客户的有一件事你要坚信：你给客户提供的产品一定是适合的。坚信你的产品是适合客户的，至少现阶段时适合的，这一点非常重要。适合，也是你的产品在很多竞品中脱颖而出的核心的价值。我问大家，好的手机是什么？有人说是苹果，有人说是华为，有人说是三星。每个人的评判标准不同。但是，适合爷爷奶奶用的也

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来自 SALES HACKER 的统计数据告诉我们一个可能日常被忽略了的事实，销售代表平均将65%的时间花在了销售以外的工作上。这也就意味着，如果公司聘请销售的成本是100万元的，其中65万元是不产生任何收入的。那么这些时间和金钱都去了哪儿呢？很大一部分时间是用在了日常的事务性工作上，比如新电子表格，往CRM软件录入数据，总结报告……但好消息是我们可以利用很多工具来加速销售周期，同时又不会给销售

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来自 sales hacker 的统计数据告诉我们一个可能日常被忽略了的事实，销售代表平均将65%的时间花在了销售以外的工作上。这也就意味着，如果公司聘请销售的成本是100万元的，其中65万元是不产生任何收入的。那么这些时间和金钱都去了哪儿呢？很大一部分时间是用在了日常的事务性工作上，比如更新电子表格，往crm软件录入数据，总结报告……但是我们可以利用很多工具来加速销售周期，同时又不会给销售代表增

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给一个不感兴趣的客户介绍产品，当然是在做无用功，但如果是给一个有需求的客户介绍产品，当然就轻松了，但是我们该如何抓住客户这来之不易的窗口期，提高成交概率？我们的开场白很精巧，客户对我们也有点兴趣了，那我们接下来该怎么跟客户聊天？大多数销售不会跟进客户，主要是因为缺少经验，不知道客户的实际情况，不知道客户的喜好，不知道客户之前有没有对比过竞品，不知道客户较近在想什么。这些情况如果你都了解，自然就有很

crm,客户关系管理系统

给一个不感兴趣的客户介绍产品，当然是在做无用功，但如果是给一个有需求的客户介绍产品，当然就事半功倍了，但是我们该如何抓住客户这来之不易的窗口期，提高成交概率？我们的开场白很精彩，客户对我们也有点兴趣了，那我们接下来该怎么跟客户聊天？ 大多数销售不会跟进客户，主要是因为缺少客户信息，不知道客户的实际情况，不知道客户的喜好，不知道客户之前有没有对比过竞品，不知道客户近在想什么。这些情况如果

crm,客户关系管理系统

移动互联网的全面到来，给我国SaaS服务市场带来了巨大的红利。仅2021年上半年，我国SaaS服务市场融资总额就达到190亿元，取得了重大突破。值得注意的是，企业CRM软件在SaaS服务市场，企业CRM软件**在市场上发挥过作用，但现在基于营销一体化的智慧型crm系统已经取得了良好的效果。涨渔CRM的出现，让企业营销看到了新的曙光。一些*认为，传统的CRM在国内市场发展不佳的原因是它本身只是为了

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移动互联网的全面到来，给我国saas服务市场带来了红利。仅2021年上半年，我国saas服务市场总额就达到190亿元，取得了重大突破。值得注意的是，企业crm软件在saas服务市场，企业crm软件也曾在市场上发挥过作用，但现在基于营销一体化的智慧型crm系统已经取得了效果。涨渔crm的出现，让企业营销看到了新的曙光。一些观点认为，传统的crm发展不佳的原因是它本身只是为管理客户，尤其是对交易客户的

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别只说电销人工资高，你要看到电销人的辛苦。很多有过了解的人都知道电销行业的工作强度大、压力大，每一份成果都是辛苦换来的。但是大多数人对于销售辛苦的认识还停留在很多电话很辛苦，只是惊叹于电话的量。这里的辛苦只是一部分，电销人很多隐形的工作在每一通电话之前就已经开展了。电销人员在打电话之前要做好准备工作，要明确本次通话的目的和要达成的结果，确定初次接触的方法，初次接触的对象，分析、利用已有的信息，达到

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在当今流量红利见**的环境下，企业纷纷转向私域进行营销，通过与客户建立长期有粘性的朋友关系，引导转化。而很多企业忽略了，私域本身并不产生流量，一旦使用不当，除了对客户造成骚扰，还会给客户造成一种“我把你当朋友，你拿我当流量”的负面体验。私域的运营不应该是单向的输出，而应该是双向的沟通，企业既要推荐适合客户的产品，也需要保持倾听客户的诉求。作为较懂客户体验的科技企业，任我行CRM渠道数字化产品，集成企

crm,客户关系管理系统

别羡慕电销人工资高，你要看到电销人的辛苦。很多有过了解的人都知道电销行业的工作强度大、压力大，每一份成果都是辛苦换来的。但是大多数人对于销售辛苦的认识还停留在每天打很多电话很辛苦，只是惊叹于电话的量。这里的辛苦只是一部分，电销人很多隐形的工作在每一通电话之前就已经开展了。电销人员在打电话之前要做好准备工作，要明确本次通话的目的和要达成的结果，确定初次接触的方法，初次接触的对象，分析、利用已有的信息

crm,客户关系管理系统

客户计划是高绩效销售组织的基本组成要素。它将关于客户、竞争对手以及如何赢得生意的策略等关键信息汇总到一起。但如果你要求一个销售暂停手中的工作，停下来写客户计划，你发现有点难。如果你期望所有的销售人员都暂停拜访客户，坐下来研究销售数据、竞争对手信息，写客户计划时，你会发现加困难。让撰写客户计划变成一项长期坚持的习惯的道路充满了障碍。但并非不可能，而且非常值得这样做。销售组织都可以利用下面4条规则，

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客户计划是高绩效销售组织的基本组成要素。它将关于客户、竞争以及如何赢得生意的策略等关键信息汇总到一起。但如果你要求一个销售暂停手中的工作，停下来写客户计划，你发现有点难。如果你期望所有的销售人员都暂停拜访客户，坐下来研究销售数据、竞争信息，写客户计划时，你会发现更加困难。让撰写客户计划变成一项长期坚持的习惯的道路充满了障碍。但并非不可能，而且非常值得这样做。销售组织都可以利用下面4条规则，使他们的

crm,客户关系管理系统

在“过得去的销售奖金设计+好的指标设定和分配”和“惊人出色的销售奖金设计+糟糕的指标设定和分配”两者之间，我宁愿选择前者。有的时候，我们会看到某个销售人员很明显的干得很好却没有获得很好的报酬，或者干得一般却拿到了很高的奖金，这些情况往往都和奖金政策本身没有太大的关系，而是和糟糕的指标设定造成的。以下介绍5种标准的指标设定方法，您可以根据贵公司的实际情况选择合适的方法。1.平均分配指标法。在正确的

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固守过时的方法和旧的销售战略可能会阻碍生意的增长。特别是在当前的经济形势下，完成销售目标是一件较为挑战的任务。如果你的生意不及预期，那么是时候研究一下如何改善销售业绩表现了。这里是如何制定提升销售行动计划的建议。1、分析现状在开始对你的生意进行一些改变前，先分析一下你的现状。分析生意的现状会帮助你理解为什么业绩不及预期，找出原因。产生问题的是糟糕的计划？还是员工不够努力？还是其他有损目标实现的原因

crm外呼系统

由于成本低、效率高，电销行业发展迅速，电销成为较常见的销售方式。然而，电信管制后，电销企业的经营受到了一定程度的阻碍。crm外呼系统也在这个时期进入了大众的视野。 crm外呼系统的主要功能是解决一直拨打电话而被停用号码的问题。电信管制后，拨打限制和投诉成为阻碍电话营销企业运营的两座大山，其中一直拨打电话而被停用号码的问题较为严重。因此，电话营销企业要想顺利发展，必须使用crm外呼系统进行

crm,客户关系管理系统

涨渔CRM，专为*销售团队排忧解难。在传统的销售思维中，往往依赖个人经验摸索客户心理，有时难免会百思不得其解。例如：为什么销售人员主动给客户打了好几次折，客户还是百般犹豫，不肯成交？涨渔CRM，总结销售行业*数据，为销售人员提供指南。客户追求的不仅仅是低廉的价格。在之前对客户和用户进行的一系列研究中（涉及制造业、物流业以及服务业），我们得出的结论是：客户以价格为由拒绝销售人员的情况，大多数是由

crm,客户关系管理系统

以下这两个方面中的每一个都对你的销售团队的盈利能力有重要的影响。以“为收入进行投资”的理念来管理你的销售团队虽然看起来不容易，但它所产生的结果却正是公司所需要的。管理微观管理和宏观管理之间的争论已经由来已久。微观管理通常被定义为不间断的监督式管理。宏观管理则体现了法国“放任主义”的理念，即放任自流。在这样的争论中，你只能在两个较端之间进行二选一。然而，表现出色的公司把这个争论放在了一边，采纳了另一

crm,客户关系管理系统

销售团队是大多数企业主要的收入来源。然而，企业需要耗费高额的成本来维护它。如果精心管理，这一收入来源很容易就会变成一个填不平的钱坑。为确保销售团队成为公司管理层的一项明智、高回报的投资，以下问题需要注意。雇佣高管们常犯的一个错误是，他们往往希望能够雇佣到出色的销售员。不幸的是，根本就没有出色的销售员。问题就出在“出色”这个字上。出色不是一个单独存在的品质，而是销售人员和销售在你的公司里所扮演的地位

crm,客户关系管理系统

在做CRM系统培训的时候，经常有人问我这样一个问题：“销售到底是做什么的？”其实这是每一位销售都应该思考这个问题。我们日常的销售工作有时真的很聚焦于客户的购买动机。当客户口渴的时候，我们作为销售人员，自然而然想到的就是通过销售一瓶水，来满足客户的需要。这看似是无懈可击的销售闭环，其实在这中间我们忽略和丢失了对客户购买动机为全面的探寻和理解。因为： 客户的动机不仅有你看到的，也有你看不到

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Digital Transformation Spending in Logistics Market的报告显示，到2026年，**物流市场数字化转型支出的复合增长率约为109.7％，数值将达到949.7亿美元；我国《十四个五年规划和2035远景目标纲要》中指出，要深入推进服务业数字化转型，培育智慧物流等新增长点。纵观整个物流行业，数字化的发展已步入深水区，物流企业构建数字化竞争力正成为新一轮科技

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那种认为做好产品销售只需要有“一个聪明的销售总监”和“一定程度的指导”的观点现在过时了。基于技术能力的销售是当下成功的关键。确保销售成功要求来自包括销售、市场以及和客户有所接触的所有员工等多个方面的通力合作。涨渔CRM系统、营销自动化技术以及现存的客户关系需要被整合到一起，帮助公司全面地理解目标客户群体。 需要做许多关键性的分析来发掘对客户的见解、从设计良好的营销活动中去获取销售线索，

crm,客户关系管理系统

销售团队的者的职责可不仅仅在于获得订单或者完成销售任务。整个销售团队依赖他们制定未来的蓝图，制定当前的销售战略，挖掘和评估新的机会。销售体系诊断（或销售管理评估、销售管理审计）帮助销售团队的者*衡量销售团队的运作，识别潜在瓶颈以及保持销售收入增长。这些诊断，也有的公司称为内审，一般会**出销售部门，而从整个公司的角度来审视销售系统的运转。销售导向的公司需要所有的部门都朝同一个方向努力，有

管家婆CRM

管家婆CRM系统从面世之初，就在技术力量的推动下不断改革。管家婆CRM此次重磅推出“费用管理“功能，让公司费用更合理可控，让企业的每一分钱都花在刀刃上！点滴改变提升销售工作幸福感 对于每个*销售来说，每天的工作忙忙碌碌，不是在见客户，就是在去见客户的路上。而在跟客户打交道中产生的费用则可能是他们除了业绩压力较头疼的事。随花随报、实报实销，成了每天跑在外面的销售们可望而不可即的梦想。月底

crm,客户关系管理系统

经济下行，市场竞争激烈，尤其是对于那行ToB和ToC“并行”的跨境电商企业，特别是今年由于新冠疫情在国内外接连爆发，使得线上购物成为主流的购物方式。根据商务部的数据统计，2022年前4个月，跨境电商零售出口逆势增长，同比增长12%，跨境电商有望迎来新的发展机遇。与此同时，受**疫情的影响，多国在出入境、物流、海关监管等方面趋严，跨境电商也面临着资金周转困难、“有货难卖”的局面，在释放出巨大发展潜力

crm,客户关系管理系统

私域流量不是新的产物，而是当下的环境把它推到了聚光灯下，他不是解决流量贵的救命稻草，但却是一个新机会。公域流量跟私域流量大的差异点是：用户的归属权在谁手上——公域流量用户属于平台，私域流量用户属于个体。举个栗子：公域流量好比大海捞鱼，虽然我们捞了鱼，但是鱼还是大海的，私域流量好比自家鱼塘养的鱼，想什么时候捞都行，而且鱼塘里的鱼还可以再进行繁衍，所有的鱼也是属于鱼塘的塘主。 当所有人都在

crm,客户关系管理系统

我觉得很重要的一件事情，就是不要用“池”的思维，而是要用“网络”的思维。因为隐喻是“池子”的话，总归又会想到封闭和流量上去。而想的是“网络”，思路都会是开放的、拓展的。有了前面对于“点”和“线”的理解，那么网络的打法就很简单了，三步：看见，洞察，发展。看见是一步，说的是我们不要只盯着一对一的关系和转化，要看到整个影响力扩散网络，以及可能的节点。比如多次进行内容传播分发后，我们很容易看到整体的传播网

CRM管理系统,软件外呼

外呼系统在电销行业里已经存在很长一段时间，在这段发展史中，它存在的形态、功能、使用成本等等，也不断发生着变化。一开始只有资本充足的大企业才负担得起，传统外呼系统无论是前期搭建还是后期维护，都需要投入比较多的资金，因为它离不开软硬件设备的支持和持续的人力维护，使用成本不是一般高，让中小企业望而却步。 好在技术发展造福社会，普惠了广大中小企业。传统外呼系统走向智能化、轻量化，外呼系统不再需要

crm,客户关系管理系统

看待用户的角度改变之后，我们跟用户的关系也变了。我们之前跟用户的关系是什么？简单的买卖关系. 而如果我们把目光放长远，想着的是长期的关系，我们就会加站在用户的那边，扮演需求方代理人的角色，帮助用户去找到真正适合TA的供给。为TA着想，给TA专业的引导和建议，为TA节省时间和精力。通过信息和服务为用户创造价值，而不是通过营销和促销来卖货，这样才能沉淀深度关系。往功利了说，这样健康的用户