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电话录音系统用于实时地监控和记录电话通讯信息，包括电话号码、呼叫时间等。有着服务质量监督、营销分析重要作用。一般来说电话录音系统包括并发录音、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。目前电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、客服热线、电话营销热线、金融交易电话、报警热线和投诉抢修热线

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录音管理系统方便了坐席与客户之间对话，因为录音管理系统是全程实时记录并且上传语音到云服务器的。这些录音内容可以用作解决客户纠纷，或者用来分析客户需求，了解市场需求，**市场良好地位。录音在通话过程中无疑是很重要的一点。因为客户纠纷是难免的，现在的录音内容可以用作法律证据提供，而实时高质量的录音无疑将作为较有利的证据。企业和客户谁都不想发生纠纷，但是一旦有这种情况，录音系统能够提供的是较有说服力的。

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来电弹屏功能八百呼电话录音系统支持来电自动弹屏功能，可显示对方公司、联系人、电话号码、手机、传真及以往沟通记录等· 录音功能八百呼电话录音系统对双方通话进行录音，录音资料储存电脑硬盘，录音时间**过1000个小时（视乎硬盘容量的大小），录音资料可同时自动备份； 提供留言录音功能，当无人接听时，可录下客户留言信息录音资料可随时播放，播放音量10级可调· 电脑拨号将电脑小键盘代替电话

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如何提高效率是每家企业日思月想的问题，使用呼叫中心系统等高科技管理系统有效的简化公司流程，借助智能呼叫软件例如呼叫中心系统实现多路自动外呼等切实有效的提升效率，减少人工成本。我们来了解一下八百呼呼叫中心系统能为企业带来什么。 一、八百呼呼叫中心设备特色功能 自动语音外呼、来电智能IVR、短信群发、网站客服和坐席任意分布是八百呼呼叫中心的主要标签。通

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直通电话与 2 通话快速拆线 调度员通话时，可将当前通话拆断，并转为拨号音，使处于拨号状态。 2 话务转接 内外线通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。 2 强插功能 当呼叫某分机，而该分机在通话时，直接按

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潍坊铭道通讯技术有限公司专业销售、安装维护工业及矿用数字程控调度机、数字交换机、矿用直通电话系统、数字录音系统、通讯电源、防爆电话机、通讯线路防雷器、耦合器等通讯设备和通讯器材。本公司以科技为前导，质量为中心，全员为基础，依国际水准，创智博品牌。质量、信誉是公司生存和发展的基石；选择我们的产品：矿用调度机,直通电话系统,电话录音系统,数字程控交换机，是正确的决定 岗位电话提机免拨号直

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电话录音系统： 数字录音系统是根据通信、电力、证券等行业及其它领域的要求，并结合其应用特点，自主研制并开发的全数字化录音设备。它能够完成多路电话线路互不干扰录音、实时监听、查询、回放录音等功能，并实现对录音文件的有效管理，能自动备份、自动删除文件。广泛应用于期货经纪公司、公安、电力、证券、寻呼台、各种调度等领域。 1.1 基本功能 支持1--128路电话同时录音； 在录音

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在煤矿的生产调度中，一般都配置了普通的矿用程控调度机，也具备了一些常用的强插、强拆、群呼、电话会议等调度功能，但是缺少了煤炭安全规程中所规定的要求井下重要场所必须配置直通调度室的直通电话系统。这里说的直通电话顾名思义，就是提机*拨号直通调度室值班电话。这样既做到节省时间，又提高了效率，增强了管理效能，防止岗位之间的没有必要的通话。同时，结合

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电话系统的电话，无论用户拨进和拨出电话，系统都会自动将通话进行录音，并存储进后台进行统计分析，随时为企业提供详细的客户资源数据进行精准二次营销。 电话挂机，短信提示 当通话结束后，手机将收到由企业预先设置好的短信提示（短信内容可以是企业介绍、企业地址、产品介绍、促销活动等） 分布布署、统一监控 企业（分支机构）所有电话都能实现统一管理，只要能上网，在哪都能查询到：客户资料、通话录音、

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申瓯通信凭借不断的技术创新，现已形成IMS融合通信产品、电信级呼叫中心、程控交换产品、调度产品、光传输接入产品、喷码机、软件产品、变频器、喷绘仪等产品构成的多业务、多品牌发展的产业新格局，其中多项产品荣获“浙江省产品”与“火炬计划项目”等荣誉称号，并获“电信设备进网许可证”与“电力**通信设备进网许可证”。

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